to read complaints and reviews, or file yours. 
Bimcell sorunları bitmiyor. Telefonuma 400 TL kontör yükledim, dünden beri neredeyse 24 saattir paket yapamıyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. Bir paket yenileme yapamadık. Ya acil mağduriyeti çözün ya da hattımı ivedilikle başka bir GSM kuruluşuna taşıyacağım.
Bimcell paket yenileme için yükleme yaptım. Hemen arkasından paketimin yenilendiği ve hangi tarihe kadar kullanabileceğimle ilgili mesaj geldi. Birkaç saat sonra da benim hiçbir talebim olmadığı halde paketimin iptal edildiği mesajı geldi. Bu süre zarfında yaptığım görüşmeler de paket tanımlı olmadı...
26 Şubat'ta numaramı değiştirdim ve müşteri hizmetlerinden bu yana paket yapamıyorum. Uygulamaya giremiyorum, TL yükleme yapamıyorum. Sürekli kontör y...
Bimcell, banka hesabımdan parayı çekip kontör yüklemiyor. Hiçbir yerde kontör çekilemiyor, sürekli para çekiliyor fakat paket tanımlanmıyor. Bu sorun 10 kez yaşandı ve çözüm de bulunmuyor. Ayrıca ilgilenen kimse yok, müşteri hizmetleri de umursamıyor. En yakın zamanda başka bir operatöre geçiş yapac...
Bimcell hattım var. Kontör yüklüyorum, gelmiyor. İki kez böyle oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, sorun yok, hesabınızda geçmiş kontörünüz var deyip kapatıyorlar. Buna acil bir çözüm bulunmasını istiyorum. Bu yüzden tatile gidemiyorum. Çözüm bulunmazsa başka bir operatöre geçeceğim.
Dün Bimcell faturasız hattıma kart ile 400 TL yükledim. Her ay paketim para yüklediğim anda otomatik olarak yenileniyordu, bu yüzden kontrol etmedim. Ancak bu sefer paketim otomatik olarak yenilenmedi ve yüklediğim tüm bakiyem konuşma ve internet kullanımlarına gitti. Paketimin neden otomatik olarak...
Yorumlar