Bimasraf Bir Masraf Faturam İptal Edildi


Bir masraf uygulaması kestiğim faturayı indiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmek kesinlikle mümkün değil. 20 25 dakikada bağlandım sistem yok deyip başka birine aktarıyoruz dediler. Tekrar 10 dakika beklemenin ardından bağlanabildim tekrar sistem yok yarım saat sonra arayın dediler. Bu şekilde sürekli geçiştiriyorlar. Sorunumun hızla çözülmesini talep ediyorum. Burada resmi iş yapıyoruz. Bu şekilde mağdur edilemez biri

Bimasraf uygulaması müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. 20 dakika gibi vir süreç geçtikten sonra bağlanınca teknik servise yönlendiriyoruz diyorlar. Üstüne bir 20 dakika daha bekletip açınca suratıma kapatıyorlar ya da sistem yok deyip başlarından atıyorlar. Kestiğim faturayı indiremiyorum. Sistem hata veriyor. Burada resmi iş yapıyoruz. Kim ilgilenecek bu durumla. Mağdur olduk resmen


Bir masraf 3 haftadır faturam düşmüyor. Arıyorum, sürekli sıra var. 1 saat, 2 saat bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerine ne yapmam gerekiyor? Ulaşabilsek soracağız da e-imzam da var ama nedense faturalar bir türlü düşmüyor. Çözülsün artık bu konu, ulaşırsanız sevinirim.



Bir masraftan abonelik ücreti mi yeniledim, faturamı kesemiyorum. İki farklı telefondan uygulama üzerinden, iki farklı bilgisayardan web üzerinden girdim siteye fakat 'müşteri ekle' deyince kapanıyor. Sistemden atıyor, bilgisayarda hiç giriş yapmıyor. Uygulamanın amacı fatura kesmek; para yatırdım, ...
Yorumlar