Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bimasraf E-imza Kargom Gönderilmedi.

Bimasraf sitesinden satın aldığım ve 90 TL kargo ücreti ödediğim e-imza için elime ulaşması gereken USB hala elime ulaşmadı. Neredeyse 1000 TL civarında para ödedim, sitede kargo takibi adına hiçbir yöntem veya sayfa bulamıyorsunuz. Parayı verdiğinizle kalıyorsunuz ve geriye kalan işlemlerinizin yapılması için dua etmek. Bimasraf'a iletişim mesajı yolladığınızda dönüş yapılmıyor. Buradan Bimasraf'a sesleniyorum ve kargomun gönderilmesini talep ediyorum. İşe başlayacağım, fakat bu aksilik yüzünden fatura kesemeyeceğim. Paramın karşılığı verilmeyecekse iadesi yapılmalı.

2 Eylül 2024 11:06 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınıza ulaşmak için size yazdık, ancak geri dönüş alamadık. Ayrıca, iki kez aradık fakat telefonunuza ulaşılamadı. Bu nedenle, maalesef size gerekli bilgileri aktaramadık. Talepleriniz hakkında size yardımcı olmak için geri dönüş yapmanızı önemle rica ederiz. Saygılarımızla, Bimasraf Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

E-İmza Hizmeti Alamadım, Param Boşa Gitti!

"Aynı gün içerisinde bana ulaştılar ve çözüm sağladık, yoğunluktan dolayı ulaşamadığımı söylediler. Kimi zaman böyle sorunlar büyük firmalarda olabilir, anlayışla karşılıyorum. Ayrıca Bimasraf çalışanı Melisa hanıma kibarlığından dolayı çok teşekkür ediyorum."

E-İmza Hizmeti Alamadım, Param Boşa Gitti!
5
Çözüldü

E-İmza Satın Aldım, Bilgilendirme Yok!

7 Ekim 2024 tarihinde Bimasraf'tan e-imza satın aldım. Satın aldıktan sonra...

E-imza Kargosu Gecikmesi İşlerimi Aksatıyor

E imza flash bellek ile lazım oldu. 05.10.2024 günü arayıp kargo ile gönderilmesini talep ettim. WhatsApp ile IBAN bilgi...

Öne ÇıkanKonular