to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Bimar Teknik Servis’in resmi internet sitesinde Konya’da teknik desteklerinin mevcut olduğunu gördüğüm için telefonla iletişime geçtim. Ancak telefonda görüştüğüm yetkili, bana ters bir üslupla “Hayır, yok. Siz yanlış okuyorsunuz.” diyerek hem yanlış bilgi verdi hem de ilgisiz davrandı. Site üzerindeki bilgilendirme ile telefonda verilen bilgi birbiriyle çelişiyor ve bu durum benim için mağduriyet oluşturdu.
Bimar Teknik Servis’ten, tarafıma gösterilen olumsuz yaklaşım nedeniyle özür dilenmesini ve internet sitesindeki bilgi yanlışının düzeltilmesini talep ediyorum.
Bir hafta önce iki adet robot süpürgeyi Ankara’daki Bimar teknik servisine tamir için teslim ettim. Ancak cihazlardan birini tamir edemediler, diğerinin ise bataryasını orijinal olmadığı halde orijinal diye ifade ettiler. Bu süreçte personellerden biri, kardeşime hakaret ederek son derece saygısız b...
21 Haziran’da Konya Gürgençler servisine AirPods Pro kulaklığımı, sol tarafta cızırtı ve çabuk şarj bitmesi sorunları nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. Teslim sırasında “000*****95” numaralı servis fişim verildi ve kulaklığımın işleme alındığı belirtildi. Ancak üzerinden uzun bir süre geçme...
Almış olduğum mouseu aldığım yere gönderdim ve ürünümü bana geri gönderip, cihazı bize değil içerisinde bulunan garanti belgesinin üzerinde yazan numarayı arayım servis Point 'e göndermemi söylediler fakat hiçbir şekilde servis pointe ulaşamıyorum. Operatöre bağlanamıyorum. Hiçbir şekilde ve ürünüm ...
05.08.2025 tarihinde saat 13:30’da Gürgençler Konya teknik servis çağrı merkeziyle iPhone 12 Pro Max cihazım için iletişime geçtim. Telefonumun arka camında kırık olduğu için ön taraftaki hatanın da bundan kaynaklandığı söylendi. Garanti kapsamında işlem yapılmasını, mümkünse cihaz değişimi yapılmas...
Mart ayında bilgisayarımı tamir amacıyla tarafınıza teslim ettim. Yaklaşık üç hafta sonra tarafıma dönüş yapılarak cihazda yapılması gereken işlemler için 45.000 TL’lik bir masraf çıkarıldığı bildirildi. Ancak, söz konusu cihazın sıfır satış fiyatı yaklaşık 30.000 TL iken, 45.000 TL’lik bir tamir be...
Yorumlar