Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Bimama
  • Bimama Trendyol'da Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve İade İşlemi Sorunu
ID:35117685

Bimama Trendyol'da Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve İade İşlemi Sorunu

profile
Hamide
Bimama
07 Şubat 16:26
26

Trendyol üzerinden Bimama satıcısından Aralık ayında Cango kuzu etli yetişkin kedi maması siparişi verdim. 7 kiloluk 4 paket mama satın aldım ancak tarafıma gönderilen ürünler, vermiş olduğum siparişteki mamalarla birebir aynı değildi. Mamaları kargo geldiğinde yalnızca dışarıdan, paketlerinden kontrol ettiğim için o anda fark edemedim ve paketleri açmadım.

17 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen bu siparişe ait teslimat numaram 10062191195’tir. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen, paketler açılmamış olmasına karşın şu an Trendyol üzerinden iade işlemi yapamıyorum. Uygulama üzerinden satıcıya durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve satıcıyla hiçbir şekilde iletişim sağlayamıyorum.

Yanlış gönderilen, paketleri açılmamış mamaların, siparişimde yer alan doğru mamalarla değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve satıcıyla iletişim kurulması konusunda gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

bimama-trendyolda-yanlis-kedi-mamasi-gonderimi-ve-iade-islemi-sorunu-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kedi Maması Teslimatı, Sözlerin Tutulmaması Ve İade Hakkının İhlali

profile
Zeynep
Bimama
03 Ocak 21:01
29

28 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir Mama satıcısından Cango Yetişkin Kokteyl 15 kg kedi mamasından 4 adet, toplam 60 kg olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram #10735970489. Bu siparişten sadece 2 adet, yani 30 kg mama tarafıma ulaştı, kalan 2 adet mama ise hiçbir şekilde gönderilm...

Eksik Kedi Maması Teslimatı, Sözlerin Tutulmaması Ve İade Hakkının İhlali
eksik-kedi-mamasi-teslimati-sozlerin-tutulmamasi-ve-iade-hakkinin-ihlali-6.jpg
eksik-kedi-mamasi-teslimati-sozlerin-tutulmamasi-ve-iade-hakkinin-ihlali-5.jpg
eksik-kedi-mamasi-teslimati-sozlerin-tutulmamasi-ve-iade-hakkinin-ihlali-4.jpg
eksik-kedi-mamasi-teslimati-sozlerin-tutulmamasi-ve-iade-hakkinin-ihlali-2.jpg

Siparişim Eksik Geldi Trendyol İlgisiz Kaldı

profile
Selami
Bimama
01 Aralık 2025 15:42
179

Trendyol üzerinden Bimama satıcısından Bado Tavuklu Kedi Maması (24 adet) siparişi verdim. 01.12.2025 tarihinde teslim edilen kargodan, 24 adet gelmesi gereken ürün yerine sadece 1 adet çıktı. Sipariş numaram 7340028452269497, PTT Kargo takip numaram ise KP0599*****26’dır. Eksik ürünü fark eder etm...

1 Destek
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

Bimama Yanlış Mama Göndererek Köpeğimin Sağlığını Riske Attı

profile
Rana
Bimama
20 Kasım 2025 13:26
30

Bimama.com üzerinden 1,5 ay içinde üç kez kuzulu köpek maması siparişi verdim. Köpeğimin sağlık durumu nedeniyle özellikle kuzu içerikli mama almak zorundayım. Ancak her seferinde ya yanlış içerikli mama ya da bambaşka bir markanın ürünü gönderildi. İlk siparişimde Trendyol üzerinden etli mama gönde...

bimama-yanlis-mama-gondererek-kopegimin-sagligini-riske-atti-3.jpg
bimama-yanlis-mama-gondererek-kopegimin-sagligini-riske-atti-2.jpg
bimama-yanlis-mama-gondererek-kopegimin-sagligini-riske-atti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz