Kumtel Ankastre Fırınında Eksik Tepsi Ve Ücretsiz Gönderim Talebi

Balıkesir Edremit’teki BİM şubenizden Kumtel marka ankastre fırın satın aldım. Fırının içinden yalnızca 1 adet tepsi çıktı. Kurulum için gelen servis yetkilisine bunu sorduğumda, ürünün kampanyalı olduğu ve bu nedenle sadece 1 tepsiyle geldiği bilgisi verildi.

Okullar açıldığı için özellikle oğlumun beslenmesi için fırında çeşitli tarifler hazırlamam gerekiyor ancak tek tepsiyle fırını verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü alırken böyle bir kısıtlama veya eksiklikten haberdar edilmedim, ankastre bir fırının içinde en az iki tepsi olmasını beklerdim.

Mağduriyetimin giderilmesi ve aldığım Kumtel ankastre fırın için eksik olan ikinci tepsinin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.