to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki hafta önce BİM Özevler şubesinden Buono bitter tablet çikolata aldım. Ürünü açtığımızda yoğun bir küf kokusu vardı ve tüketemeden çöpe atmak zorunda kaldık. Son kullanma tarihi yeni olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni şaşırttı. Bugün aynı mağazadan bu kez kutu içindeki minik s...
15 Kasım 2025 akşamı BİM’den aldığım Buono bitter çikolatanın tadı bayat ve bembeyazdı, ayrıca oldukça kötüydü. Ürünün son kullanma tarihi 30.05.2025 olmasına rağmen tazeliğini tamamen yitirmişti. Daha önce de aynı ürünü birkaç kez almıştım ve benzer sorunları yaşamıştım, fakat bu kez durum gerçekte...
13 Kasım 2025 tarihinde bir BİM şubesinden aldığım Buono marka bitter çikolatanın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün rengi değişmişti ve arkasında beyaz noktalar vardı. Ambalajı attığım için son tüketim tarihi veya parti numarasını paylaşamıyorum. Ürünü aldıktan hemen sonra bu durumu fark ettim. Hen...
9 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Mamak Natoyolu BİM şubesinde Buono marka çikolata almak istedim. Buono marka %85 bitter çikolata almak için kasaya gittiğimde, ürünün fiyat etiketinde 69,50 TL yazmasına rağmen diğer kasada fiyatın 79 TL olarak göründüğünü fark ettim. Ürünü aldığım ...
19 Ekim 2025 tarihinde BİM’den aldığım Buono bitter çikolatanın rengi solmuş ve görünümü bozuktu. Ürünün ambalajında son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir sorun yoktu, ancak çikolata tazeliğini kaybetmiş görünüyordu. Fiş veya ambalaj elimde olmadığı için mağazaya başvuramadım. Ürün değişimi ta...
24.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Şeyh Şamil Mahallesi'indeki BİM şubesinden aldığım Buono bitter çikolata küflü çıktı. Ürünün hem kokusu hem de rengi bozuktu. Fişim olmadığı için mağazaya başvuramadım. İnsanların sağlığıyla oynamak bu kadar basit olamaz
BİM'den alınan Buono Marka Bitterli Çikolatanın Bozuk Çıkması Aynı günde alınan çikolatalardan biri beyazlamış ve rengi değişmiş bozuk bir hal almıştır. İki üründe aynı ısı koşullarında beklemiştir. Ürünlerin fişi yoktur. Henüz tarihleri de geçmemiştir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde Sancaktepe BİM şubesinden satın aldığım Buono bitter tablet çikolatayı yaklaşık 15 dakika önce açtım. Ürünün yarısı beyaz (krema gibi), yarısı ise bitter olarak kalmış şekildeydi. Çikolatanın bu şekilde olması beni şaşırttı ve tedirgin etti. Ambalaj üzerinde p. No:2503271c bi...
14 Eylül 2025 tarihinde Kayseri’deki bir BİM şubesinden Buono mini bitter çikolata aldım. Paketin içinde olması gereken 8 adet yerine sadece 6 adet çikolata çıktı. Ayrıca çıkanlardan biri de paketlenmemiş ve kırık haldeydi. Ekonomik şartlar zaten zorlayıcıyken, aldığımız bir üründe böyle bir sorunla...
2 Eylül Salı günü Bursa Davutdede BİM şubesinden Buono bitter çikolata aldık. Ürünün ambalajı yoktu, sadece kartona sarılmış şekildeydi. Bu nedenle bozulmuş olabileceğinden endişelendik ve tüketemedik. Ürünün fişi elimizde bulunmuyor. Ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum.
Manisa Muradiye Mahallesi İstasyon BİM şubesinden aldığım iki adet Buono %85 bitter çikolatanın temperinde bozulma olduğunu fark ettim. Her iki üründe de aynı sorun mevcut ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünleri satın aldığımda fişimi saklamamıştım, elimde belge bulunmuyor. Şu ana kada...
BİM'den aldığım Buono marka mini bitter çikolatanın paketi açık halde çıktı. Severek tükettiğim bir ürün olduğu için aklıma şüphe düştü. Acaba nasıl açık kaldı? Kokusu da geliyor, bu durum beni korkutuyor ve yiyemedim. Lütfen gereğini yapınız. Ürün bilgileri: Buono Mini Bitter Çikolata Üretim tarihi...
Bugün Ankara BİM marketlerinden birine alışveriş için gittim. Kasada ödeme yapıldıktan sonra çocuklara hediye çikolata dağıttıklarını söylediler. 5 yaşındaki oğluma da Buono marka çekmeceli bitter çikolata paketinden bir tane verdiler. Baktığımda son kullanma tarihi geçmiş ürünleri çocuklara hediye ...
BİM'den 29.06.2024 Tarihinde Büyükçekmece Gürpınar BİM Şubesinden aldığım Buono bitter çikolata içinden sivri sinek çıktı denetleyen bir Allah'ın kulu yok mu. Konu hakın da ivedi bir şekil de tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. T. E. T:05.03.2025 p. Nd no:24030610 numaralı
Sürekli BİM mağazasından Buono mini bitter çikolata alırız. Bu sefer Uşak'ta bir BİM mağazasından aldığımız çikolata resimdeki gibi çıktı. 3 kuruş şeyin peşinde değilim ama ses çıkarmazsam dikkatsizlik hep olur. İlgililere duyurulur. Lütfen dikkatli olalım, sonuçta yenilen bir şey. Hem eksik hem pak...
Bir ay öncesinden Genellikle hep böyle Evim için alışverişe çıkıyorum ve çikolata alıyorum bitter çikolatayı da çok seviyorum. BİM'den aldığım ürüne bakar mısınız yazıklar olsun ya hiç Utanmıyor musunuz ya Buono markasından Yani yaklaşık 2 yıldır alışveriş yapıyorum Yani saçmalık Ötesi ya bir tarihi...
Merhaba, İzmir in Karaburun ilçesinde Mordogan mahallesindeki BİM mağazasında 03/05/2024, saat 19:57de alışveriş yaptık. Bone 1 litre sut Oyuncak motor Dondurma Külah Ve Buono bitter çikolatalı bademden aldık. 224,04 TL ödemeyi temassız olarak yaptık. Poşette aldık. Arabaya binip eve geldiğimizde ...
BİM'den aldığım Buono katmer çikolata üzerinde sütlü yazmasına rağmen içinden bitter çıktı. Gerisini doldurmak için yazıyorum. Bu 250 karakter de saçma biraz bence yani derdimizi meramımızı yazdık uzatmak için saçma sapan şeyler yaptırıyor insana haha
Eksik ürün gönderimi. Aldığım BİM Buono mini bitter çikolata eksik çıktı ürünü açar açmaz fark ettim 8 tane olması gereken çikolata 7 tane çıktı. Sonuçta paramızla hakkını vererek satın alıyoruz. Hatanızın telafi edilmesini rica ediyorum. BİM yetkililerine duyurulur
BİM Buono bitter çikolatanın üzerinde yapışmış bir sinek gördüm şaka gibi bu ihmalsizlik nasıl olabilir! DM den yazıyorum mesaj istekleri kapalı buradan yazıyorum inşallah bu çirkinliği görürsünüz. İnsanlar size güvenip alışveriş yapıyor bu ihmalsizlik nasıl olabilir
"İade yaparak sorun çözüldüğü için teşekkürler"
Buono sütlü çikolata çok acı; eskiden rengi de açıktı, şu an ise bitter gibi. Rengi de bitter gibi çok koyu. Lütfen eskisi gibi yapar mısınız, çok özledim.
BİM'den Buono mini bitter çikolata aldık ve açıkçası şok olduk. Gerçekten hem paket açılmıştı hem de içinde eksik ürün vardı. Yemeye karar verdiğimizde, paketin üzerinin basık olduğunu fark etmiştik ve şüphelenmiştik. Paketi açınca beklenmedik bir durumla karşılaştık; 8 tane olması gereken çikolatal...
