Bilyoner Kazandığı Duyurulan Kuponun Tek Taraflı İptali Ve İstatistik Hatası Açıklaması

Mustafa · 2026-02-02T01:30:55+03:00

Bilyoner’de mobil uygulama üzerinden oynadığım bir kupon için önce kazandı bilgisi verildi, ardından hiçbir makul açıklama yapılmadan kuponum iptal edildi. Gece saat 01.00 civarında yaşanan bu durumda, daha sonra tarafıma “istatistik hatası” denilerek gerekçe sunuldu. Kuponuma dair ekran görüntüleri de elimde mevcuttur. Sistemin önce kazançlı olarak gösterdiği bir kuponun sonradan tek taraflı şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Kullanıcıya kazandı bilgisi verildikten sonra, istatistik hatası gibi bir gerekçeyle sonuç değiştirilmesi güven sarsıcı bir durum oluşturmaktadır. Bu nedenle, ilgili kuponumun kazançlı olarak değerlendirilmesini ve kazanmış olduğum tutarın hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bu şartlarda sistemin güvenilir olmadığına inandığım için Bilyoner hesabımı kalıcı olarak kapatmayı düşündüğümü de belirtmek istiyorum. Yaşanan bu hatanın telafisi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup detaylı bilgi vermek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Bilyoner Kuponum Haber Verilmeden İptal Edildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Sedat

Bilyoner

475

Bilyoner mobil uygulaması üzerinden 23.11.2025 tarihinde saat 20.45 – 21.00 aralığında kupon yaptım. Kuponu oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra kuponum sistem tarafından iptal edilmiş ve bununla ilgili hiçbir bildirim almadım. Kupon bedeli hesabıma geri yatmış olsa da, elimde kuponun görseli ile k...

Bilyoner Kuponum Haber Verilmeden İptal Edildi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

bilyoner-kuponum-haber-verilmeden-iptal-edildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Kazanan Kuponlarım Gerekçesiz İptal Edildi, Kazancım Ödenmedi

Ali

Bilyoner

743

Bilyoner mobil uygulaması üzerinden yaptığım bahislerde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 20 dakika önce peş peşe 3 kupon oynadım, toplamda 600 TL yatırdım ve kuponların toplam kazancı yaklaşık 5.500 TL civarındaydı. Kuponlarımı oynadıktan sonra sistemde “kuponunuz inceleniyor” ifadesi çıktı ve...

Bilyoner Mobil Uygulamasında Kuponların Sistem Tarafından Haksız İptali Ve Kazanç Kaybı

Kübra

Bilyoner

923

Bilyoner mobil uygulaması üzerinden oynadığım kuponlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki kez kuponumu kendi sistemleri iptal etti ve sadece kupon bedelimi geri yatırdılar. Kuponları ben iptal etmedim, sistemden atıldığını ve iptal edildiklerini sonradan kupon detayına girince fark ettim. ...

bilyoner-mobil-uygulamasinda-kuponlarin-sistem-tarafindan-haksiz-iptali-ve-kazanc-kaybi-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Kazanan Kuponum Sistem Hatasıyla İptal Edildi, Hakkım Olan Kazancı İstiyorum

Berat

Bilyoner

745

Bilyoner mobil uygulaması üzerinden oynadığım kuponum önce kabul edilmedi, ardından maçlar sonuçlanıp kuponum gelince sistem tarafından iptal edildi. İşlemi 20.20 ve 20.56 saatleri arasında yaptım. Kuponu oynadığımda önce bakiyemden tutar çekildi, daha sonra kupon kabul edilmediği için para hesabıma...

kazanan-kuponum-sistem-hatasiyla-iptal-edildi-hakkim-olan-kazanci-istiyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Çözüldü

Kazanan Kuponum Gerekçesiz İptal Edildi, Kazancım Ödenmedi

Samet

Bilyoner

380

23.11.2025 tarihinde saat 20:49’da Bilyoner üzerinden tek maçtan oluşan, 1.350 TL bedelli bir kupon oynadım. Kuponumun kazanç tutarı yaklaşık 11.800–1...

kazanan-kuponum-gerekcesiz-iptal-edildi-kazancim-odenmedi-1.jpg