to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'de Para Çekme İşleminde Sürekli Takılma Ve IBAN Kayıt Sorunu
Bilyoner.com üzerinde para yatırma işlemlerinde hiçbir sorun yaşamazken para çekme işlemine gelince sistem beni adeta çıkmaza sokuyor. Bugün saat 11:30 civarında 1.000 TL’lik bakiyemi çekmek istedim, Yapı Kredi bankama ait IBAN’ımla işlem yapmak istedim fakat sistem sürekli aynı yerde takılıyor.
Hesap/IBAN bilgilerimi daha önce tanımlamış olmama rağmen para çekme adımında benden tekrar “hesap ekle” mem isteniyor. Hesap ekle dediğimde ise bu sefer de “bu IBAN sistemimizde kayıtlı” şeklinde uyarı veriyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Yani para yatırmak saniyeler içinde olurken para çekerken dakikalarca, saatlerce uğraşmama rağmen sonuç alamıyorum.
Yaşadığım bu durum hem güvenimi sarsıyor hem de mağduriyet oluşturuyor. Tanımlı IBAN’ımla para çekme işleminin derhal ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirilmesini, bu teknik problemin giderilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
