Bilyoner’de Kazanmalı Kuponum Yanlışlıkla Kaybedildi Ve Düzeltme Talebi

Dün gece oynanan Irak – Norveç maçını 90 dakika boyunca canlı izledim. Maç bittikten sonra da emin olmak için tekrar izledim, acaba benim mi gözümden bir şey kaçtı diye kontrol ettim. “Norveç 6 isabetli şut atar” bahsine ciddi bir miktarda oyun oynadım. Kupon numaram 4603952700180464’tür. Maçın bitmesinin ardından kuponumun kazançlı olmasını beklerken, sistemde kupon bir anda kaybetti olarak göründü.

Google’ın milyonlarca insanın kullandığı ana sayfasındaki maç istatistiği tablosundan 12.29 saatli alınmış ekran görüntüm mevcut. Ayrıca İddaa’nın kendi resmi maç sonuçları sayfasındaki istatistik tablosunun da ekran görüntüsünü aldım. Her iki kaynaktaki verilerle Bilyoner sisteminde görünen istatistiklerin uyuşmadığını açıkça görüyorum.

Uzun süredir Bilyoner üzerinden oyun oynayan ve bugüne kadar ciddi miktarlarda para harcamış bir kullanıcıyım. Şimdiye kadar böyle bir sorunla karşılaşmadım ve sitenizden genel olarak memnundum. Ancak bu yaşanan durum güven sarsıcı niteliktedir. Bu maç ve kupon için ekibinizin maçı ve istatistikleri detaylı şekilde incelemesini, gerekli düzeltmenin yapılmasını ve hak ettiğim kazancın eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Belirttiğim istatistiklere dair Google ana sayfası ve İddaa’nın resmi maç sonuçları sayfasından aldığım ekran görüntülerini de şikayetime ekliyorum. Şikayetimin giderilmemesi ve mağduriyetimin devam etmesi halinde, hukuki yollara başvurarak hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim.