to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner'de Çekilebilir Bakiye Gösterilmesine Rağmen Para Çekme İşlemi Reddedildi
Bilyoner iddia şans oyunları uygulamasında çekilebilir bakiye konusunda yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamada çekilebilir bakiye olarak 1.925 TL civarında bir tutar görünmesine rağmen 1.900 TL çekmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve “işleminiz bankanız tarafından reddedilmiştir” şeklinde uyarı alıyorum. Benim kullandığım banka ise Bilyoner ile anlaşmalı bir banka olmasına rağmen para çekme talebim onaylanmıyor.
Bu sorun 27 Eylül günü saat 23.00 civarında başladı ve o günden bu yana yaklaşık 7–8 kez para çekmeyi denedim, her seferinde aynı hatayı aldım. Uygulamada bakiyem çekilebilir olarak göründüğü halde hesabıma aktaramıyorum ve bu durum benim açımdan mağduriyet oluşturuyor.
Konu ile ilgili olarak Bilyoner müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak şu ana kadar somut bir çözüm veya açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. Çekilebilir tutar olarak gösterilen bakiyemin, çalıştığım banka üzerinden sorunsuz şekilde hesabıma aktarılmasını ve bu sorunun neden kaynaklandığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
