to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Üzerinden Akbank Kartına Para Çekemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Uzun süredir Bilyoner hesabımdan Akbank ile anlaşması olmasına rağmen Akbank banka kartıma para çekimi yapamıyorum. Sistem her denememde “İşleminiz banka tarafından reddedildi” şeklinde hata veriyor ve çekilebilir bakiyem olmasına rağmen paramı kullanamıyorum.
Para çekme denemelerimde ekranda “Transfer Yapılamadı, üzgünüm, işlem banka tarafından reddedildi” uyarısı çıkıyor, ancak ne Bilyoner’den ne de Akbank’tan konuya ilişkin herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım başvurular yanıtsız bırakıldı ve sorunun neden kaynaklandığı, ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir bilgi verilmedi.
Hem Bilyoner hem de Akbank tarafından bu sorunun acilen incelenmesini, para çekim işlemlerimin engel olmadan gerçekleşmesini ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup detaylı bilgi vermek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
