Bilyoner Üzerinden Akbank Kartına Para Çekemiyorum Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Uzun süredir Bilyoner hesabımdan Akbank ile anlaşması olmasına rağmen Akbank banka kartıma para çekimi yapamıyorum. Sistem her denememde “İşleminiz banka tarafından reddedildi” şeklinde hata veriyor ve çekilebilir bakiyem olmasına rağmen paramı kullanamıyorum.
Para çekme denemelerimde ekranda “Transfer Yapılamadı, üzgünüm, işlem banka tarafından reddedildi” uyarısı çıkıyor, ancak ne Bilyoner’den ne de Akbank’tan konuya ilişkin herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım başvurular yanıtsız bırakıldı ve sorunun neden kaynaklandığı, ne zaman çözüleceği konusunda hiçbir bilgi verilmedi.
Hem Bilyoner hem de Akbank tarafından bu sorunun acilen incelenmesini, para çekim işlemlerimin engel olmadan gerçekleşmesini ve mevcut mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri




