Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilyoner'de Nakit Çekim İşlemlerim Sürekli Başarısız

12 Temmuz 14:4480

Bilyoner’de 18528994 numaralı üyenizim. 10.07.2026 tarihinden beri hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca nakit çekim yapmak istememe rağmen bir türlü işlem gerçekleşmiyor. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamışken, yaklaşık 10.000 TL’lik çekim talebimde her seferinde “Başarısız nakit çekim işlemi” uyarısı alıyorum. Hesabımdaki bakiye yeterli olmasına rağmen tek kayıtlı banka hesabıma para çekmeme sistem izin vermiyor.

İlginç olan, banka hesabımdan Bilyoner hesabıma para gönderdiğimde hiçbir sorun olmaması, sadece para çekmek istediğimde bu hatayla karşılaşmam. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “bakacağız, döneriz” şeklinde genel bir yanıt alıyorum, net bir açıklama yapılmıyor ve sorun üç gündür devam ediyor.

Bu nedenle hem maddi hem manevi olarak mağdur olmuş durumdayım. 10.07.2026’dan bu yana yaşadığım nakit çekim sorunumun acilen incelenerek, yaklaşık 10.000 TL tutarındaki çekim talebimin onaylanmasını ve hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz bir şekilde banka hesabıma aktarabilmeyi talep ediyorum.

12 Temmuz 15:26 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

12 Temmuz 18:42

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponumda Sistemsel Hata Ve Ödeme Sorunu

30 Kasım 2025 22:401.641

Uzun süredir Bilyoner uygulamasını kullanıyorum ve defalarca sorun yaşadığım için uygulamayı silmeme rağmen tekrar arand...

5 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Bilyoner Kategorileri