to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Kazanan Kupon Ödemesi Hesaba Yatırılmadı
Bilyoner üzerinden dün oynadığım kuponum tutmuş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Kuponun kazandığından eminim, ilgili maçı canlı olarak izledim ve UEFA’nın resmi sitesindeki verilerle de sonucu kontrol ettim.
Durumu fark edince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde bana “gelen veriler böyle” denilerek ödeme yapılmamasının bu verilere dayandığı söylendi. Ancak hem benim izlediğim maç sonucu hem de UEFA resmi sitesindeki bilgiler kazandığımı açıkça gösteriyor. Benim gibi aynı maç nedeniyle mağdur olan binlerce kişi daha olduğunu biliyorum.
Üyelik numaram 39213671’dir. Kuponumun UEFA resmi verileri doğrultusunda tekrar incelenmesini ve kazanan kuponuma ait ödemenin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür veri farklılıklarının yaşanmaması için sürecin şeffaf şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
