Çözüldü

Kazandığım Kuponun Ödemesi Yapılmadı, Muhatap Bulamıyorum

Uğur

698

Uğur'un Teşekkür Mesajı

“Çözüldü teşekkürler ederim”

Bilyoner üzerinden dün akşam normal maç kuponu oynadım. Yaklaşık gece 12 gibi maçlar bitti ve kuponum tuttu, 100 TL’lik kuponumdan 1.968 TL tutarında bir kazanım olması gerekiyordu. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Kupon numarasını şu an bulamadığım için paylaşamıyorum fakat sistemde zaten görülebilir durumda. Canlı destek, telefon ya da benzeri bir kanaldan da kimseye ulaşamadım, muhatap bulamadığım için mağduriyetim devam ediyor.

Kazandığım kuponun tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

kazandigim-kuponun-odemesi-yapilmadi-muhatap-bulamiyorum-2.jpg

kazandigim-kuponun-odemesi-yapilmadi-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Uğur

Çözüldü teşekkürler ederim

Bilyoner

Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup üyeliğinizde kayıtlı e-posta adresinize detaylı bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri

Uğur

Çözüldü teşekkürler ederim

Benzer Şikayetler

Kazanan Kuponlarım Silindi Ve Kazancım Hesabıma Yatırılmadı

Abdulkadir

Bilyoner

416

Bilyoner üzerinden bugün akşam saat 8’den sonra dört adet spor kuponu oynadım ve dört kuponum da tuttu. Ancak buna rağmen kazandığım kuponlarım sisteme yatmadı, sadece kuponlara ödediğim para hesabıma geri yatıyor, beklediğim kazanç tutarı hesabıma aktarılmıyor. Ayrıca tuttuğu halde kuponlarım sist...

1763923778200.screenshot-20251123-214823-bilyoner.jpg

Kazanan Kuponum Sistem Tarafından İptal Edildi Ve Destek Alamadım

Özkan

Bilyoner

264

Bugün Bilyoner.com üzerinden 200 TL tutarında bir kupon oynadım. Kuponu saat 21.04’te yatırmama rağmen yaklaşık 4 dakika sonra, saat 21.08 civarında sistem tarafından kuponum iptal edilip para iadesi yapıldı. Daha sonra kuponumun aslında tuttuğunu gördüm ancak kupon iptal edildiği için kazancımı ala...

Kazanan Kuponumun Ödemesi Eksik Yatırıldı, Açıklama Bekliyorum

Nazif

Bilyoner

1.380

23 Kasım günü saat yaklaşık 02.44 sularında Bilyoner üzerinden oynadığım ve kazanan kuponumun ödemesinde sorun yaşadım. 4601 8927 2576 3398 numaralı kuponumun tutarının 2.416,8 TL olması gerekirken, hesabıma yalnızca 1.203,10 TL yatırıldı. Kazanan kuponumun ödemesi, herhangi bir açıklama yapılmadan ...

1 Destek

2 Yorum

Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle Onaylanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mehmet

Bilyoner

100

Bilyoner üzerinden Rize Spor – Fenerbahçe maçına az önce bir kupon oynadım. Kuponum ilk yarı bitmeden oynanmış olmasına rağmen yaklaşık yarım saat boyunca onay verilmedi ve bu yüzden kuponum işleme alınmadı. Kupon zaten bende kayıtlı ve kanıtlayabiliyorum. Bu kupona 1.000 TL bastım ve yaklaşık 8.70...

Kazanılan Promosyon Bonusunun Hesabıma Yatırılmaması Ve Süreklilik Gösteren Mağduriyet

Yunus

Bilyoner

1.520

Bilyoner üzerinden bu gece 1000 TL’lik bir kupon oynadım ve promosyon olarak 300 TL kayıp bonusu almam gerekiyordu. Kupon oynarken sistemde “hak kazandınız” şeklinde bildirim çıktı ancak bonusum halen daha hesabıma yatırılmadı. Promosyonun gün içinde yatacağı belirtilmişti fakat üzerinden 10 saat ge...