Bilyoner E-Futbol Kampanyasında Kayıp Bonus Hesaba Eklenmedi
Bilyoner’de yaklaşık iki ay önce E-Futbol kampanyasına, “zamanında kaybetme yok” şeklinde iddiaya teşvik eden kampanya görsellerine güvenerek katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen, almam gereken kayıp bonusları hesabıma tanımlanmadı. Beklediğim kayıp Bonus tutarı yaklaşık 800 ila 1000 TL arasındadır.
Aynı durumun diğer kampanyalarda da yaşandığını gördüm ancak şu an özellikle E-Futbol kampanyasından doğan kayıp bonusumun ödenmesini talep ediyorum. Hesap işlemlerim 84500226 numaralı üyeliğim üzerinden gerçekleşmiştir.
Konu ile ilgili destek almak için başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kampanya ile vaat edilen kayıp bonuslarımın net şekilde hesaplanarak ivedi biçimde hesabıma tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Oyunlarınızda bol şans dileriz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Paramı yatırın

