to read complaints and reviews, or file yours. 
18.12.2025 tarihinde saat 11.30’da TCL 55C6K model televizyonum tarafıma teslim edildi. Teslimatın hemen ardından Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulundum, kaydın açıldığı bilgisi verildi. Ancak kendi çabalarımla Ankara Sincan Yenikent bölgesine bakan servisin numarasını bulup aradığımda, kurulum kaydının sistemlerine henüz düşmediğini, en erken ertesi gün düşeceğini ve ancak 3–4 gün sonrasına randevu verebileceklerini söylediler.
Ücretsiz ilk kurulum hizmeti için bu kadar bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için kurulumun bugün ya da en geç yarın yapılmasını, sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
18.12.2025 tarihinde saat 11.30’da TCL 55C6K model televizyonum tarafıma teslim edildi. Teslimatın hemen ardından Bilkom müşteri hizmetlerini arayarak ücretsiz ilk kurulum için talepte bulundum ve kaydın açıldığı bilgisi verildi. Ancak kendi çabalarımla Ankara Sincan Yenikent bölgesine bakan servisin numarasını bulup aradığımda, kurulum kaydının sistemlerine henüz düşmediğini, en erken ertesi gün düşeceğini ve buna rağmen ancak 3–4 gün sonrasına randevu verebileceklerini söylediler.
Ücretsiz ilk kurulum hizmeti için bu kadar bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi için kurulumun bugün ya da en geç yarın yapılmasını, sürecin hızlandırılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
1.12.2025 tarihinde Bilkom TCL yetkili hattını arayarak TCL 65V6B model televizyonum için kurulum talebinde bulundum. Bana yetkili servisin en geç 3 i...
TCL 75P9K model televizyonu Evkur mağazasından satın aldım ve televizyon evime getirildi, ancak 08.12.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde yetkili servis tarafından kurulum yapılmasını bekliyorum. Sadece bir kayıt mesajı gönderildi, bunun dışında bana herhangi bir kayıt numarası ile...
Bilkom yetkili servis aracılığıyla kurulan TCL 50T6C model televizyonumu sıfır olarak satın aldım. Kurulum yapıldıktan sadece bir gün sonra ekranda siyahlıklar fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm. Bu nedenle 8 Aralık sabah saat 09.00 civarında Bilkom servisi telefonla arayarak kayıt açtırd...
TCL55C655GTV QLED 4K UHD 55 inç Google TV için dün sabah Bilkom servisini arayarak kurulum talebinde bulundum. Aranmama rağmen herhangi bir kayıt ya da referans numarası verilmedi ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen kurulum için hâlâ geri dönüş yapılmadı. Bu kadar yüksek bedel ödeyerek aldığımız ...
TCL c645 50 inç marka televizyonumuzun ekranında sorun oluştuğu için, garanti süremiz devam ederken yetkili servis Bilkom ile iletişime geçtik. 04.11.2025 tarihinde eve gelip televizyonu alıp götürdüler, ancak herhangi bir servis formu, belge ya da takip numarası bırakmadan teslim aldılar. O günden ...
Yorumlar