Bilkom TCL Klima Montajı İçin 1 Ay Sonraya Gün Veriyor.

Hepsiburada dan 2 adet 12.000 BTU TCL marka klima satın aldım. 15.06.2024 tarihinde elime ulaştı. Ve aynı gün Bilkom müşteri temsilcisini arayıp montaj talebinde bulundum. Bayram sonrası 20.06.2024 tarihinde sabah Mersin Mezitli yetkili servis olan Güler Tekniği arayıp ne zaman montaja gelebilecek lerini sorduğumda en erken 20.07.2024 tarihinde yani 1 ay sonraya gün verdi. Tekrar Bilkom müşteri hizmetleri arayıp neden böyle olduğunu sorduğumda bana "BİM kampanyasından dolayı bayram öncesi satışların yoğunluğundan kaynaklı böyle bir durum olduğunu. Mersin için yapacakları bir şeyin olmadığını" söyledi. 1 hafta ya da 10 gün olsa neyse. Mersin gibi bir yerde 1 ay sonraya bir de yazın tam ortasına gün verilir mi? Madem o yoğunluğu karşılayacak kapasitede değilsiniz. Neden bu kadar satış yapıp insanları mağdur ediyorsunuz. Bayram öncesi diğer markalar da aynı fiyattı ama TCL markasına güvenip onu satın almıştım. Şimdi evim de iki adet toplam 4 adet koli orta yerde duruyor. 2 çocuklu bir aile olarak ben biz sıcaktan kavruluyoruz. Resmen kendi paramızla rezil olduk.