Bilkom TCL Klima Kurulumunda Ücret Talebi Ve Garanti Başlangıcı Sorunu

09.08.2023 tarihinde Trendyol'dan TCL marka 12.000 BTU klima aldım. O tarihten beri açılmamış bir şekilde duruyordu. Bugün Bilkom müşteri hizmetlerini arayıp kurulum yaptırmak istedim. Bana, dalga geçer gibi, bir sene sonra kurulumun ücretli olduğu ve garantinin de şimdi başlayacağı söylendi. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum, sonucun gelmesini bekliyorum. İnsanlardan nasıl daha fazla para alırım düşüncesine kapılmışlar. Ama suç bende; yıllardır ülkemizde satılan modelleri tercih etmek yerine bu firmayı tercih etmişim. Artık evime TCL sokmam.