to read complaints and reviews, or file yours. 
09 Eylül’de Antalya Mall of Media Markt’tan Bilicra Connect marka çocuk saati satın aldım. Ürünü 1 gün bile kullanamadan sim kart hatası verdi. Bunun üzerine ürünü Media Markt’a götürdüm ve iade etmek istediğimi belirttim. Ancak iade hakkım olmasına rağmen, mağaza ürünü servise göndereceklerini söyledi ve iade işlemini kabul etmedi.
Yaklaşık 15 gün sonra Bilicra markası tarafından sıvı teması olduğu gerekçesiyle ürünün garanti kapsamı dışında kaldığı ve ücret talep edildiği bildirildi. Oysa ürün kesinlikle sıvı ile temas etmemiştir ve sadece 1 gün bile kullanılamamıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonrasında yaşadığım süreç beni mağdur etti.
Satın alırken 6.588 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri verilmesini talep ediyorum. Elimde yaşadığım sürece ilişkin video kayıtlarım da mevcuttur. Gerekirse hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Media Markt'dan satın aldığım Bilicra Connect markalı akıllı çocuk saati aldım konumu genellikle Çin'de gösteriyor, saatin sim kartı okuyabilmesi için sim kart yuvasının kapağının altına kağıt parçası sıkıştırmak gerekiyor, çoğu zaman şebeke çekmiyor. Ayrıca saatin sim kart kapağı etrafında sıvı tem...
5 ay önce Media Markt’tan 5500₺ ödeyerek aldığım Bilicra Connect çocuk saatini, su geçirmez özelliği olmasına güvenerek kullandık. Yaklaşık 1 ay önce saate su girdi ve ekranı tamamen kapandı. Ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. İncelemenin 18. İş gününde bana ulaşıp, sıvı teması olduğu için ...
9 Ağustos’ta İzmit Media Markt mağazasından Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 15 gün sonra saat donmaya ve kendi kendine kapanmaya başladı. 22 Ağustos’ta servise gönderdim. Ancak servisten “sıvı teması olmuş” denilerek 2.695 TL onarım bedeli talep edildi. Ürünü ga...
Media Markt’tan yaklaşık 20 gün önce çocuğum için aldığım Bilicra Connect akıllı saatte sürekli hat kopma sorunu yaşadım ve bu nedenle çocuğuma ulaşamadım. Ürünü 5500 TL civarında bir bedelle satın aldım. Sorunun çözülmemesi üzerine saati Media Markt aracılığıyla servise gönderdim ve kesin iade tale...
Bilicra Junior akıllı çocuk saatini yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum. Cihazda zaman zaman şarj olmama, şarjın çok hızlı bitmesi ve sık sık konum hatası gibi sorunlar yaşıyorum. Ayrıca sim kartı düzgün çalıştırabilmek için arasına kağıt sıkıştırmak zorunda kalıyorum. Bu sorunlar nedeniyle saati garant...
Yorumlar