Bilicra Mini Çocuk Saati Kısa Sürede Arızalandı, Değişim Talebi

Bilicra Mini akıllı çocuk saatini yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan aldım. Ancak saat kısa süre içinde bozuldu ve özellikle en çok ihtiyacımız olduğu zamanlarda ne biz çocuğumuzu arayabiliyoruz ne de çocuğumuz saati kullanarak bizi arayabiliyor. Çocuk tek başına kaldığında bizimle iletişim kuramıyor, bu da güvenlik açısından bizi ciddi şekilde endişelendiriyor.

Saatle birlikte kullanılan uygulama üzerinden açma kapama gibi işlemleri yapmak istediğimizde de uygulama sürekli hata veriyor ve “sunucuya bağlanılamadı, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarılar alıyoruz. Yani ne saat düzgün çalışıyor ne de uygulama üzerinden kontrol sağlayabiliyoruz.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanan bir çocuk güvenlik ürününün tamir edilmesini değil, yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve saatimin değişim işleminin bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum.