Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletspace'ten Manifestival Biletlerim E-Posta Ve SMS Yoluyla Gelmedi

Biletspace üzerinden 6-7 Haziran tarihlerindeki Manifestival konseri için 2 adet bilet satın aldım. İşlemi 17.04.2026 tarihinde sabah 09.57’de tamamladım ve bana iletilen bilet numarası OXQ9G8 oldu. İşlem sırasında kullandığım e-posta adresi f*******@gmail.com, telefon numaram ise 0533********30’dur.

Ancak satın alma işlemim başarılı görünmesine rağmen ne mail adresime ne de SMS olarak biletlerim tarafıma ulaşmadı. Mail kutumu, spam/junk klasörümü ve SMS’lerimi defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi bir bilet ya da bilgilendirme alamadım.

Biletspace’in, Manifestival konseri için satın aldığım 2 adet bileti en kısa sürede e-posta adresime veya SMS yoluyla telefonuma iletmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Seda
27 Nisan 20:29

6-7 Haziran tarihli Manifestival konseri için biletspace üzerinden OXQ9G8 numaralı iki bilet satın aldım, ancak e‑posta ve SMS ile hiçbir bilet almadım. Şu ana kadar bir dönüş yapılmadı ve acil olarak çözüm bekliyorum.

24 Haziran 10:37 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Etkinlik öncesinde gerekli yönlendirmeler sağlanarak giriş işlemleri tüm kullanıcılarımız tarafından sorunsuz gerçekleşmiştir. Yaşadığınız sıkıntıyı telafi etmek ve gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için süreçlerimizi gözden geçirip sürekli iyileştirmeye devam ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, etkinliğimize katılımınızdan duyduğumuz memnuniyeti bir kez daha ifade etmek isteriz. Saygılarımızla, biletspace Destek Ekibi

Yorumlar

Geldi mi bilet

Benzer Şikayetler