to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Bilet Gelmedi Ve İletişim Yanıtı Yok
9 Nisan 2026 tarihinde biletspace sitesi üzerinden Ankara’da 7 Haziran 2026 tarihinde gerçekleşecek Manifestival etkinliğinin genel alan için 2.250 TL tutarında bir adet bilet satın aldım. Ödemem sorunsuz bir şekilde alındı ve sitede bilet numaram görünüyor.
Satın alma aşamasında, biletimin tarafıma e-posta ve SMS ile gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde bilet teslimi yapılmadı. Ne e-posta ne de SMS olarak tarafıma herhangi bir bilet veya doğrulama bilgisi ulaşmadı.
Sitede yer alan telefon numarasının firmaya ait olmaması ve attığım e-postaya da hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Ödemesini yaptığım biletin tarafıma ivedilikle gönderilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Hâlâ biletim bana ulaştırılmadı bu nasıl iştir ya? Gerekli mecralara mı başvurmalıyım illa, biletimin hemen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Teşekkürler
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız süreç nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Etkinlik öncesinde gerekli yönlendirmeler sağlanarak giriş işlemleri tüm kullanıcılarımız tarafından sorunsuz gerçekleşmiştir. Yaşadığınız sıkıntıyı telafi etmek ve gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız için süreçlerimizi gözden geçirip sürekli iyileştirmeye devam ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, etkinliğimize katılımınızdan duyduğumuz memnuniyeti bir kez daha ifade etmek isteriz. Saygılarımızla, biletspace Destek Ekibi
