Ödeme Alındı Ama Bilet Gelmedi Ve İletişim Yanıtı Yok

9 Nisan 2026 tarihinde biletspace sitesi üzerinden Ankara’da 7 Haziran 2026 tarihinde gerçekleşecek Manifestival etkinliğinin genel alan için 2.250 TL tutarında bir adet bilet satın aldım. Ödemem sorunsuz bir şekilde alındı ve sitede bilet numaram görünüyor.
Satın alma aşamasında, biletimin tarafıma e-posta ve SMS ile gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hiçbir şekilde bilet teslimi yapılmadı. Ne e-posta ne de SMS olarak tarafıma herhangi bir bilet veya doğrulama bilgisi ulaşmadı.
Sitede yer alan telefon numarasının firmaya ait olmaması ve attığım e-postaya da hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde endişe duyuyorum. Ödemesini yaptığım biletin tarafıma ivedilikle gönderilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Hâlâ biletim bana ulaştırılmadı bu nasıl iştir ya? Gerekli mecralara mı başvurmalıyım illa, biletimin hemen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Teşekkürler



