Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Belgin sonuçtan memnun değil

İptal Edilen Tiyatro Biletlerimin Ücreti İade Edilmiyor

profile
Belgin
23 Ekim 2025 20:12
756

23 Ekim tarihinde Devlet Tiyatroları Mecidiyeköy Sahnesi’nde oynanacak “İnsandan Kaçan” adlı oyun için Biletix üzerinden iki kez bilet aldım. O00023565736 numaralı işlemle Y 17 ve V 17 numaralı koltuklar için toplamda 400 TL kredi kartı, 400 TL ise banka kartı ile ödeme yaptım. Ancak etkinlik iptal edildi ve biletlerim sistem üzerinden iptal edildi olarak görünüyor.

21 Ekim’de iptal bilgisi verildiği halde, aradan 3 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili olarak Biletix müşteri hizmetlerine telefonla ve WhatsApp üzerinden hem arama hem de mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak net bir bilgi alamadım ve sürecin ne aşamada olduğu konusunda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı.

İptal edilen biletlerimin toplam ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 22:23 (Şikayetten 2 saat sonra)
Belgin
Belgin
23 Ekim 2025 23:58

Merhaba Biletix müşteri hizmetleri iptal edildi diye uygupamada gördüğüm bölümde referans no var o kadar

Belgin
Belgin
01 Kasım 2025 02:16

Merhaba Biletix müşteri temsilcisi ben iptal edilen PDR diye adlandırılan birimude noyuda göremedim asla iptal edin biletlerimde gözüküyor beni yönlendirseniz yanıt verebilirim böyle iade imkanı var ve yararlanamıyorum bilginizr

01 Kasım 2025 09:19

Merhaba, Bileti satın aldığınız firma ile irtibata geçmeniz gerekmektedir.

Belgin
Belgin
01 Kasım 2025 15:09

Merhaba Biletix'e ulaşamıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biletix'ten Aldığım İade Edilebilir Biletin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Ayben
27 Haziran 2025 10:17
2.499

Biletix İptal Edilebilir Biletime Rağmen Ücret İadem Yapılmadı!

profile
Koray
17 Ekim 2025 14:13
851
Benzer Şikayet Yaz