to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim civarında iptal edilen İstanbul’daki Robbie Williams konseri için Biletix üzerinden ayakta kategori bilet aldım. Referans numaram: hcpnp. Bileti kredi kartı ile 7000 TL ödeyerek satın almıştım. Konserin iptal edilmesinin üzerinden 46 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı.
Konserin iptal edildiğine dair veya ücretin yatırılacağına ilişkin bana hiçbir bilgilendirme maili gönderilmedi. Geri ödeme sürecinin başlatılması için müşteri hizmetlerine mail attım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişimsizlik beni mağdur etti.
Ödediğim bilet ücretinin bir an önce hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
13 Ekim’de Biletix üzerinden “Hey Douglas” konseri için 985,60 TL tutarında bilet aldım ve ayrıca iade hakkı için de 100 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Etkinlik sayfasında konserin Ankara’da olduğu bilgisi açıkça yer almıyordu, mekan ismi nedeniyle İstanbul’da gerçekleşeceğini düşünerek satın ald...
18 Temmuz tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mabel Matiz Harbiye konseri ertelendiği için, Biletix üzerinden aldığım biletlerimi iptal ettim. İptal işlemini 17 veya 18 Temmuz’da gerçekleştirdim ve toplamda 6.000 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ...
31 Ekim 2025 tarihinde Biletix üzerinden kredi kartımla 2.194,50 TL ödeyerek Redd konseri için bilet aldım. Satın alma işleminden yaklaşık yarım saat sonra etkinliğin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak iptal bildirimi dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bilet ücretimin iadesiyl...
7 Ekim’de Antalya Açıkhava’da gerçekleşen “Türküler Sevdamız” konseri için Biletix üzerinden 2.923 TL tutarında bilet aldım (Sipariş No: 102Hanım7). Konsere girişte biletin QR kodları okunmadığı için etkinlik alanına alınmadık ve mağdur olduk. Aynı sorunu orada en az 7-8 kişi daha yaşadı. O gün saat...
Yorumlar