Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Ekstra Ücret Ödememe Rağmen İade Hakkım Reddedildi Mağdur Oldum

profile
Kerim
09 Ağustos 2025 02:35
454

6 Eylül’de Ankara’da gerçekleşecek Hayko Cepkin konseri için Biletix üzerinden iade edilebilir bilet satın aldım. İade hakkımın olması için ayrıca 140 TL ek ücret ödedim ve toplamda 1.340 TL harcadım. Konser tarihine yaklaşık bir ay olmasına rağmen, iade talebimi ilettikten sadece bir saat sonra “talebiniz geçerli değildir” denilerek reddedildi. İşlem için referans numaram: 107CF0.

Müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim çünkü iade edilebilir bilet satın aldıysam, konserden bu kadar süre önce iade hakkımın olması gerektiğini düşünüyorum. Hem ekstra ücret ödeyip hem de iade hakkımın kullanılmaması mağduriyet yaratıyor. İade hakkımın kullanılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

ekstra-ucret-odememe-ragmen-iade-hakkim-reddedildi-magdur-oldum-1.jpg
09 Ağustos 2025 09:17 (Şikayetten 6 saat sonra)
Kerim
Kerim
09 Ağustos 2025 10:22

İade şartlarının içerisinde benim durumum bulunmuyor o nu nasıl çözeceğiz etkinlik tarihinde etkinliğin yapıldığı şehirde bulunamamak diğer firmalarda geçerli bir iade sebebi iken sizin sisteminizde iade etme seçenekleri arasında bile bulunmuyor bu durum ile ilgili bir adım atılmazsa Tüketici Mahkemelerine gideceğim bilginiz olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

profile
İbrahim
11 Eylül 2025 02:12
1.161
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Biletix Sağlık Raporuna Rağmen Bilet İadesinde Zorluk Yaşıyorum

profile
İsmail
17 Eylül 2025 10:29
1.080
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gamze
11 Ağustos 2025 10:28
373
iade-edilebilir-biletin-iadesi-reddi-ve-magduriyet-2.pdf
iade-edilebilir-biletin-iadesi-reddi-ve-magduriyet-1.pdf
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilebilir Bilet Seçeneği Neden İşe Yaramıyor

profile
Mehmet
17 Nisan 2025 17:01
1.417

Biletix İade Garantili Bilette Koşulsuz İade Hakkı Sağlanmadı

profile
Fatih
27 Eylül 2025 13:18
583
Benzer Şikayet Yaz