to read complaints and reviews, or file yours.Biletix'te Bloklar Arası Anlamsız Fiyat Farkı
Biletix üzerinden M***** Ş****’in Bostanlı S*** T**** etkinliği için bilet almak isterken, C ve B bloktaki en üst iki sıranın diğer sıralardan farklı şekilde fiyatlandırıldığını fark ettim. Aynı blok ve benzer konumda olan koltuklar arasında bu şekilde bir fiyat farkı olması bana mantıksız ve etik dışı geldi. Fiyat politikası konusunda şeffaf bir açıklama yapılmasını ve bu farkın giderilmesini talep ediyorum. Şu an için bilet alıp almamaya karar veremedim ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Bilet basımı ve dağıtımı hizmeti sunan Biletix’in etkinliğin organizatörü veya düzenleyicisi veya Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un tanımladığı şekilde “sağlayıcısı” olma sıfatı bulunmamaktadır. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Mekanların kapasitesine göre etkinliklerde satışa sunulan bilet adedi, fiyat kategorileri, etkinlik mekanının yerleşim düzeni, gösterilerin içeriği gibi konular tamamen organizatör insiyatifinde olup ilgili etkinliğin organizatörü tarafından belirlenir. Satışını yaptığımız etkinliklerde, organizatörün etkinlik ile ilgili bizimle paylaştığı tüm bilgiler, etkinliğin satış sayfasında belirtilir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
