to read complaints and reviews, or file yours.Biletix’te Bilet Satın Alma ve Şifre Sıfırlama Sürecindeki Kritik Sorunlar
"Biletix" isimli firmadan, basit bir konser bileti almak için iki gündür üç kişilik bir ekiple uğraşıyoruz; güç bela bir tane bilet satın alabildik. Hayatımda gördüğüm en kötü uygulama. Kelimenin tam manasıyla "paramızla rezil olduk". "Şifremi unuttum" seçeneğini işaretlediğimde doğrulama kodu gelmiyor; e‑posta ile yardım istiyorsunuz, başka bir link gönderiyorlar. O linki tıklıyorsunuz, açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, yarım saattir bağlanamıyorsunuz; zaten bağlansanız da sorununuz çözülmüyor.
Değerli Müşterimiz, Tarafımızdan yapılan testte doğrulama kodunun başarılı bir şekilde e-posta adresine geldiği görülmüş olup herhangi bir sorun tespit edilememiştir. Öte yandan kayıtlı e-posta adresinize ayrı bir şifre sıfırlama maili gönderilmiştir. Junk ve spam dahil tüm mail kutularını kontrol ederek gelen link üzerinden şifre değişikliği yapabilirsiniz. Her türlü sorunuz için web sitemizde yer alan “Yardım” sayfasındaki “Bize Ulaşın” bölümü üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
