to read complaints and reviews, or file yours.Biletix Protokol Bilet Aldatmacası!
Biletix'ten 07.09.2023 tarihli M***** E**** konserine üç adet protokol bilet aldım. Alana gittiğimizde yerimizi gösterdiler ve sandalye getirip koydular. Bırakın M***** Erdemi görmeyi kenardan orkestra zor gözüküyordu. Düşününki salondaki en pahalı bileti almışsınız ama sonradan eklenen sandalyelerle eğreti gibi en dipten konser izliyorsunuz! Çalışanlar normalde bu yerin olmadığını aşırı yoğunluk olduğu için ekstra konulduğunu söylediler. Gerçekten haksız kazanç bu olsa gerek!
Değerli Müşterimiz, Biletix, konser, sanat, spor etkinlikleri düzenleyen organizasyon firmaları ve spor kulüpleri adına bilet satışı yapan aracı bir kurumdur. Biletix’in tek sorumluluğu organizatörler, gösteri mekanları gibi müşterimiz olan kurumlar tarafından belirlenen kurallar dahilinde etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Mekanların kapasitesine göre etkinliklerde satışa sunulan bilet adedi, fiyat kategorileri, oturma planı, mekan içindeki uygulamalar tamamen organizatör insiyatifinde olup ilgili etkinliğin organizatörü tarafından belirlenir. Biletix olarak tüketicinin her şartta korunması konusuna gösterdiğimiz hassiyet nedeni ile etkinlik ile ilgili gelen tüm şikayet, görüş ve düşünceleri ilgili organizasyon firmasına ileterek konunun doğru şekilde çözümlenmesi için tüketicinin yanında ve tüketici adına tüm çabayı sarfetmekteyiz. Etkinlik ile ilgili geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, konu ile ilgili şikayetlerinizi organizatör firma ile paylaşacağımızı bilgilerinize sunarız. Biletlerinizle ilgili her türlü sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri
