Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Biletix Manifest Konseri Hakkındaki İddialar Nedeniyle Bilet İptali Ve Ücret İadesi Talebi

Sevinç
Sevinç
Biletix
9 Eylül 2025 14:431.091

05.08.2025'de internet sitesi üzerinden, İzmir hava gazı fabrikası’nda gerçekleşecek manifest konseri için ayakta ön kısımda bilet satın aldım. Toplamda 5.012,50 TL ödeme yaptım ve bu bileti 11 yaşındaki kızım için aldım. Ancak grup hakkında “uygunsuzluk” iddialarıyla resen soruşturma başlatıldığını öğrendim.

Bu nedenle konserin iptal edilme ihtimali artmış durumda ve ayrıca kızımın bu tür suçlamaların olduğu bir etkinlikte bulunmasının uygun olmadığını düşünüyorum.

Sosyal medyada ve çeşitli platformlarda benzer şikayetlerin de yer aldığını gördüm. 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanun kapsamında, ayıplı hizmete konu olabilecek bir durum söz konusu olduğu için, biletimin iptal edilerek ücret iadesinin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Referans numaram: 107f49.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Konserin iade koşulları hakkında kesin bir bilgim bulunmamakla birlikte, yaşanan ciddi iddialar nedeniyle biletimin iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini rica ediyorum.

9 Eylül 2025 20:21 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Belirtilen etkinlikte saat değişikliği olduğu için iade hakkınız bulunduğundan, işleminiz iptal edilerek iade süreci başlatılmıştır. Ödemeniz 7 iş günü içerisinde, işlemde kullanılan kartınıza iade edilecektir. Saygılarımızla Biletix Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Konser Saati Değişikliği Ve Uygunsuzluk İddiaları Nedeniyle Bilet İptali Talebi

Serdar
Serdar
Biletix
10 Eylül 2025 21:16996

Biletix üzerinden 27 Temmuz 2025 tarihinde, Eskişehir V**** K** Kongre Merkezi’nde gerçekleşecek Manifest konseri için 2...

İptal Edilen Konser İçin Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

Semra
Semra
Biletix
11 Eylül 2025 19:58810

14 Eylül 2025 tarihinde İzmir'de gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri iptal edildi. Konserin iptal edildiğini sosyal...

5
Çözüldü

Ekstra Ücretle Alınan İade Hakkı Kullanılmıyor, Mağdur Edildik

Elif
9 Eylül 2025 12:381.256

"Teşekkürler"

1

Sigortalı Bilet İptal Güvencesi Hizmeti Mağduriyeti Ve İade Sorunu

Salman
Salman
Biletix
1 Eylül 2025 14:461.439

13 Eylül Bursa Manifest konseri için Biletix üzerinden bilet satın aldım. Satın alma sırasında ek bir ücret ödeyerek “si...

3 Destek
1

Biletix İade Edilebilir Bilette Beklenmedik Kısıtlamalar Hayal Kırıklığı Yarattı

Gül
18 Ağustos 2025 14:08607

14 Ağustos’ta Biletix üzerinden 17 Eylül Manifest İzmir konseri için “iade edilebilir” opsiyonuyla bilet satın aldım ve ...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Biletix Sistem Hatası Mağduriyeti

Biletix Sistem HatasıMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Melis
Biletix 5 Haziran Tarkan Konseri Mağduru

Biletix 5 HaziranTarkan Konseri Mağduru

Profil fotoğrafı
Ezgi
Biletix Şebnem Ferah Konserine Bilet Alma Sıkıntısı!

Biletix Şebnem FerahKonserine Bilet Alma Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Damla
Biletix Ödeme Ekranı Sorunu

Biletix Ödeme EkranıSorunu

Profil fotoğrafı
Melis
Şebnem Ferah Konser Bileti Alamama Hüsranı!

Şebnem Ferah KonserBileti Alamama Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Müjde
Biletix Fazla Bilet Satışı

Biletix Fazla BiletSatışı

Profil fotoğrafı
Berfin

Öne ÇıkanKonular