Yanlış E-Posta Adresi Nedeniyle Biletlerime Erişemiyorum Acil Düzeltme Talebi

Biletino üzerinden Ankara Coffee Festival 2026 için bilet satın aldım ancak bilet alırken yanlış e-posta adresi girdiğim için şu anda biletime hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İşlem sırasında ad soyad bilgilerim Teslime K**** olarak, e-posta adresim ise t********@hotmail.com şeklinde olmalıydı.

21.09.2026 tarihinde kredi kartı ile ödeme yaparak 25 Eylül 2026 tarihinde Bilkent Center’da gerçekleşecek Ankara Coffee Festival 2026 etkinliği için 2 kişilik bilet aldım. Ancak sistemde hatalı e-posta nedeniyle biletlerime erişemiyor, telefon ile ulaştığımda da çözüm bulamıyor, WhatsApp hattına yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Etkinlik günü gelmiş olmasına rağmen biletlerime erişememek beni mağdur ediyor.

Biletimin, doğru e-posta adresim olan t********@hotmail.com üzerinden tekrar gönderilmesini veya adıma kayıtlı biletlerin etkinlik girişinde sorun yaşamayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini rica ederim.