to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2026 tarihinde Biletinial üzerinden kampanyalı olarak Bilecik 6 Eylül Sineması’na 20:45 seansına 2 adet sinema bil...eti aldım ve toplam 200 TL ödeme yaptım. Ancak sinema salonu, bileti internetten aldığım ve yeterli sayıda kişi olmadığı gerekçesiyle filmin oynatılmayacağını söyledi. Bilet iptal
Biletini Al uygulaması üzerinden Çorlu Orion ve Çorlu Trend Arena sinemaları için iki ayrı seans olmak üzere, her biri 3...30 TL tutarında toplam 660 TL’lik sinema bileti satın aldım. 9 Şubat tarihinde gün ve seans değişikliği yapmak isterken biletlerim uygulama üzerinden iptal edildi ve “iptal edilen
10 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 seansı için Biletinial üzerinden 2 adet sinema bileti satın aldım. Biletlerimi yanlı...şlıkla Konya Avşar sinemalarına almışım, aslında Adana Avşar sinemalarından almak istiyordum. Sipariş numaram 000076988447’dir. Bu hata sonrası bilet değişikliği ya da iptali için
"Teşekkür ederim."
Biletinial uygulaması üzerinden 02.12.2025 tarihinde “Soyut Dışavurumcu Bir Dostluğun Anatomisi” adlı filme ait iki adet... sinema biletimi iptal ettim. Toplam 255 TL tutarındaki bu biletler için iptal işlemini bir gün önceden gerçekleştirmiş olmama rağmen iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendir
25 Kasım’da Biletinial üzerinden 26 Kasım saat 20:30 seanslı “Yan Yana” filmi için aldığım sinema biletini bir gün önces...inden iptal ettim. Buna rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçtiği halde 261,98 TL tutarındaki bilet ücretim kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. İptal işlemini zamanında yaptığım
"İlgi alakanız için teşekkür ederim"
28.09.2025 tarihinde Cinetech Mall of Antalya'da Salon 6 için yanlışlıkla bir sinema bileti satın aldım. Hemen ardından ...Biletinial'ın internet sitesi üzerinden iletişime geçerek WhatsApp hattına yönlendirildim ve oradan iptal işlemi gerçekleştirildi. Bana 10 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylen
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Acity AVM için Biletini Al üzerinden sinema bileti satın aldım. Ancak işlem sonunda kesile...n bilette şehir olarak İstanbul göründü. Bunun üzerine iptal seçeneğini kullanarak bileti iptal ettim ve ücret iadesini Garanti Bankası kartıma talep ettim. “En kısa sürede iade ed
03.10.2025 tarihinde Biletinial üzerinden İstanbul Nişantaşı City’s sinema salonunda Avatar 3 için bilet almak isterken,... sistem tarafından yanlışlıkla Avatar 2 için bilet almaya yönlendirildim. Satın alma sırasında Avatar 3 ile ilgili hiçbir uyarı veya açıklama yoktu ve bu nedenle birçok kişi gibi b
28 tarihinde Mersin cnr sinemasından kredi kartımla aldığım sinema biletini aynı dakika içinde iptal ettim. Ancak, arada...n zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu yalnızca banka işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. İlk kez böyle bir sorun ya
23 Eylül tarihinde Biletinial üzerinden Korku Seansı 4 filmi için 27 Eylül 15.00 seansına aldığım sinema biletini iptal ...ettim. İptal işlemi sırasında bana 7 ile 10 iş günü içinde ücretin kredi kartıma iade edileceği bildirildi. Bugün 9. İş günü olmasına rağmen henüz herhangi bir iade işlemi gerçekle
29 Temmuz tarihinde ING Cinecity Etiler’de Hard Truths filmi için aldığım sinema biletini iptal ettim. 1.400 TL tutarınd...aki iadenin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi, fakat aradan 10 gün geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aradım; ancak her sef
Biletinial'dan aldığım stand-up gösterisi biletini iptal etmek istedim ancak sitede böyle bir seçenek yoktu. Şikayetvar ...üzerinden yazınca, ilerleyen bir tarihte başka bir stand-up gösterisine katılabileceğim söylendi. Şimdi bu hakkımı kullanmak istediğimde sadece sinema bileti verilebileceği söyleni
biletinial.com dan aldığım 000045662415 PNR numaralı 20.02.2025 tarihine olan sinema biletimi hava şartlarından dolayı i...ptal ettirmek istiyorum. Ama biletini al ın müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. İptal iade işlemi için iletişime nasıl geçeceğim
"Müşteri temsilcisi arayarak sorunumu hemen çözdüler ve ücret iadesi yatırıldı. İlginiz için teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim."
Biletini al sitesinden bir hata yapıp sinema için bilet almıştım o gün bugündür mesaj üstüne mesaj geliyor. SMS iptali ...yapmama rağmen defalarca bütün etkinliklerin mesajını atıp duruyorlar ben sıkıldım onlar sıkılmadı mesaj atmaktan. Yakamı bırak biletini al.com
Aldığım biletleri iptal için mail atmama rağmen iptal etmediler. Maili seans saatinden geç attığımı iddia ettiler. Seans... saatinden erken attığımı kanıtlamama rağmen iademi yapmadılar. Müşteri temsilcisi cevap vermiyor. Biletinial.com un bu kurumsallıktan uzak tavrını kınıyorum.
Biletinial'dan Dune filmine sinema bileti satın aldım; fakat uygulama, bile...t iptali ve ücret iadesine izin vermiyor. Bu, müşteri olarak benim hakkım d
"Hemen sorunum çözüldüğü için mutluyum teşekkürler"
Biletini Al uygulamasından satın aldığım sinema biletini iptal ettirdim. 10... günü geçmesine rağmen iade yapılmadı. Bankayı arıyorum, bizde iade yok diy
Biletinial dan yanlışlıkla 31.12.23 tarihine 2 adet 000019986529 PNR numaralı bilet aldım. Müşteri temsilcisini aradım b...ir sonraki güne almak istediğimi yanlışlıkla 31.12.23 tarihine aldığımı söyledim müşteri temsilcisi bunun mümkün olmadığını söyledi acilen biletimin iptal edilmesini istiyorum.
Ankara a City AVM Cinevizyon sinemalarından biletinial.com sitesi aracılığıyla 16.12.2023 günü 19.12.2023 günü için 2 ad...et bilet satın aldım. Sinema günü gideceğimiz zaman tarafıma gelen SMS ile teknik arıza sebebinden biletimin iptal edildiğini öğrendim. O kadar hazırlık ve günler öncesinden alınan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %19