Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dijital Kart Sorunu Nedeniyle Bilet Alamıyorum, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
27 Ağustos 2025 12:47
1.043

28 Ağustos'ta oynanacak Panathinaikos - Samsunspor futbol müsabakası için Biletinial platformundan bilet almak istedim. Samsunspor dijital kartımı çıkarmama ve kartımın geçerli olduğuna dair onay almama rağmen, sistemde “Dijital kartınız uygun değil” uyarısı alıyorum ve bilet alamıyorum. Ücret ödeme aşamasına dahi geçemiyorum.

Sorunun çözümü için hem WhatsApp’tan hem de çağrı merkezini arayarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerinin ilgisiz tavrı nedeniyle yaşadığım mağduriyet daha da arttı. Benim gibi aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu da biliyorum.

Bilet alım sorunumun acilen giderilmesini ve bu mağduriyetin ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.

14 Eylül 2025 15:37 (Şikayetten 18 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Biletinial'da Dijital Kartımla Bilet Alamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
27 Ağustos 2025 10:52
2.072
biletinialda-dijital-kartimla-bilet-alamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-3.jpg
biletinialda-dijital-kartimla-bilet-alamiyor-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Bilet Alımında Kart Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
26 Ağustos 2025 13:32
1.386
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Soruma Yanıt Alamıyorum

profile
02 Ekim 2025 21:04
692

Biletinial Üzerinden Bilet Alırken Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

profile
26 Ağustos 2025 14:24
1.429
biletinial-uzerinden-bilet-alirken-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-2.jpg
biletinial-uzerinden-bilet-alirken-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz