to read complaints and reviews, or file yours.Konser Girişinde Kaos Ve İzdiham Yüzünden Etkinlikten Faydalanamadık
30 Temmuz 2025 tarihinde Biletinial üzerinden Stage Pass organizasyonu aracılığıyla J***** T********* konser etkinliğine katılmaya çalıştık. Ancak konsere giriş esnasında herhangi bir sıra düzeni oluşturulmadığından, yönlendirme olmadığından ve alanda görevli bir kontrol / yönlendirme ekibinin bulunmaması dolayısıyla konser alanına girmek için yaklaşık 1.5 saat sırada bekledik. Sırada beklerken konser başladı ve konser başlayınca tüm kapılardaki kontroller kaldırıldı ve herkes sahaya koşmaya başladı. Resmen izdiham yaşadık ve saha içinde dahi konseri izleyebileceğimiz hiçbir yer bulamadık. Kapılardaki kontrolü kaldırdıkları için içeriye kimin girdiği de belirsiz bir hale geldi. Tribünden bilet alanlar oturacak yer bulamadı. İnsanlar izdiham dolayısıyla birbirine şiddet dahi uygulamaya başladı. Ne konseri izleyebildim ne doğru düzgün bir yerde durup dinleme şansına bile sahip olabildim. Hayatımda gittiğim en kötü konserdi. Paramızla rezil olduk. En kısa zamanda bilet ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli İzleyicimiz Kağan A. Biletinial.com yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olup, mevcut organizasyonla ilgili fiyatlandırma, kategoriler, kampanyalar, indirimler, satışı yapılacak koltuklar ve iptal kuralları gibi tüm detaylar etkinlik sahibi organizasyon şirketi tarafından belirlenmektedir. Biletinial'ın sorumluluğu yalnızca etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımıyla sınırlıdır. Biletinial Müşteri Hizmetleri
Cevabınız asla kabul edilebilir değildir. Aracı firma olarak ödemeyi size yaptık ve iade süreçlerinden siz sorumlusunuz. Biz organizasyon şirketiyle iletişim kurabileceğimiz herhangi bir bağlantıya ya da iletişim bilgisine sahip değiliz. Dolayısıyla yaşanan bu haksızlığı sizin organizasyon şirketiyle çözerek müşterilerinize bilet ücretlerini iade etmek durumundasınız. Hukuki haklarımız saklıdır.
