to read complaints and reviews, or file yours.Konser Organizasyonunda Güvenlik Ve Denetim Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
30 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleştirilen Justin Timberlake konserine erken saatlerde gelmemize rağmen, tribün bölümündeki yerimize ulaşmamız mümkün olmamıştır. Nedeni ise tamamen organizasyon eksikliğiniz ve güvenlik açığınızdır.
Konser alanında bilet kontrolü neredeyse hiç yapılmamış, çok sayıda biletsiz kişi alana giriş sağlamış, güvenlik önlemleri yetersiz kalmış ve büyük bir izdiham yaşanmıştır. Tribünlere hücum eden bu kontrolsüz kalabalık nedeniyle, yerimiz olmasına rağmen sahayı göremeyeceğimiz bir noktada sıkışıklık yaşanmış ve güvenliğimiz açısından konseri terk etmek zorunda kalmış bulunmaktayız.
50.000 TL tutarında ödeme yaptığım bu konserden hiçbir şekilde faydalanamamış olmakla birlikte, bu durum tamamen sizin sorumluluğunuzda gerçekleşen organizasyon yetersizliği ve denetimsizlikten kaynaklanmaktadır.
Bu nedenle, hiçbir hizmet alamadığım bu etkinlik için tarafıma ivedilikle ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal yollarla ve kamuoyuna açık platformlarda hak arayışımı sürdüreceğimi bildiririm.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli İzleyicimiz Rumeysa G. Biletinial yalnızca etkinlik biletlemesinden sorumlu olup, mevcut organizasyonla ilgili fiyatlandırma, kategoriler, kampanyalar, indirimler, satışı yapılacak koltuklar ve iptal kuralları gibi tüm detaylar etkinlik sahibi organizasyon şirketi tarafından belirlenmektedir. Biletinial'ın sorumluluğu yalnızca etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımıyla sınırlıdır. Biletinial Müşteri Hizmetleri
