Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Konserin Ücreti 24 Gündür İade Edilmedi

profile
12 Ekim 2025 00:43
516

19 Eylül Cuma günü Ankara’da gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri organizasyon tarafından iptal edildi. Bu konser için biletiniial.com üzerinden iki adet bilet satın almış ve toplamda 3200 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim (PNR: 000075315250). Konserin iptal edildiğine dair tarafıma 18 Eylül’de ödeme yapılacağına ilişkin bir mesaj iletildi; ancak aradan 24 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi.

Biletin otomatik olarak iptal edilmesi ve ücretin de otomatik olarak tarafıma yatırılması gerekiyordu. Herhangi bir iade talebi oluşturmadım, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Mailimde esnekpos’tan 10 Ekim tarihinde bir mesaj aldım fakat hala ücret iadesi yapılmadı. Bu durumun ilk defa başıma geldiğini ve süreçte mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.

Hem yaşanan gecikme için tarafıma bir özür iletilmesini hem de 3200 TL’lik bilet ücretinin acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

iptal-edilen-konserin-ucreti-24-gundur-iade-edilmedi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptal Edildi, 16 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
03 Ekim 2025 18:32
569
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Konserin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
08 Ekim 2025 11:50
125

İptal Edilen Konserin Ücreti Hala İade Edilmedi

profile
06 Ekim 2025 22:05
143
iptal-edilen-konserin-ucreti-hala-iade-edilmedi-3.jpg
iptal-edilen-konserin-ucreti-hala-iade-edilmedi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz