Aylar Geçti, Konser İadesi Hâlâ Yapılmadı
19 Eylül tarihinde iptal edilen Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden aldığım 2 biletin (sipariş no: 000049413357) toplam 2900 TL tutarındak...

19.09.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için Biletinial.com üzerinden kredi kartımla bilet satın aldım (PNR: 000079239106). Ancak konserin iptal edildiği bildirildi ve ücret iadesinin belirtilen süre içinde yapılacağı söylendi. Üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
İade süreciyle ilgili olarak Biletinial.com’un müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ne telefonlarıma cevap verildi ne de WhatsApp hattından geri dönüş sağlandı. Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve herhangi bir bilgilendirme de alamadım.
Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini, ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini ve telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum.
19 Eylül tarihinde iptal edilen Mohsen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden aldığım 2 biletin (sipariş no: 000049413357) toplam 2900 TL tutarındak...
24 Eylül’de gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için biletimi Haziran ayında, toplam 5.200 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım (PNR No: 000060699625). Konserin iptal edildiğine dair Biletinial tarafından bana hiçbir şekilde bildirim yapılmadı; ne SMS, ne e-posta, ne de sosyal medya üzer...

19 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri iptal edildi. Biletimi Biletinial üzerinden kredi kartı ile satın almıştım. Konserin iptal edilmesinin üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme de ...

19 Eylül tarihli Mohseen Namjoo konseri için Biletinial üzerinden bilet aldım. Ancak konser iptal edildi ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. PNR numaram: 000012103667. Bu süreçte Biletinial müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmı...
24.09.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Mohsen Namjoo konseri için PNR:000039619569 ve PNR:000065113174 kodlu iki farklı kart ile toplamda iki adet bilet satın aldım. 20 Eylül’de tarafıma SMS yoluyla konserin iptal edildiği ve bilet ücretimin 7-10 iş günü içinde iade edileceği bildirildi. Ancak...
Yorumlar