Ceviz Adam Müzikali İptal Edilen Bilet Ücretinin Gecikmeli İadesi Talebi

Biletiniz üzerinden 16 Ocak tarihli Ceviz Adam Müzikali için toplam 560 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım. Oyun 15 Ocak’ta iptal edildiğine dair tarafıma bilgi geldi; ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı.

Bilet numaram 000078418335 olup, banka hareketlerimde de herhangi bir iade kaydı görünmemektedir. Müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım çünkü iptal edilen bir etkinliğin ücret iadesinin bu kadar gecikmeden, sistem tarafından otomatik yapılması gerektiğini düşünüyorum.

İptal edilen bu etkinliğe ait 560 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı hesabıma acilen iade edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.