Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Biletinial'de Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, İade Bekleniyor

profile
24 Mart 14:17
-

24.03.2026 tarihinde saat 11.05 suları civarında Biletinial üzerinden İstanbul’da Muhsin Ertuğrul Sahnesi’nde oynanan “Fosforlu Cevriye” adlı tiyatro oyununa bilet almaya çalıştım. Ödeme adımında kartımdan yaklaşık 720 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen sistemde biletim oluşmadı.

Ödeme sonrası sayfada “hata alındı” benzeri bir hata uyarısı çıktı, hemen ardından ekran kapandı ve işlem sonlandı. Buna rağmen hesabıma ya da e‑posta adresime herhangi bir bilet veya onay bilgisi gelmedi; ancak kart ekstreme bakınca ödemenin çekildiğini görüyorum.

Ardından Biletinial çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat yaklaşık bir saat, hatta daha uzun bir süredir beklememe rağmen kimseye bağlanamadığım için sorunu iletemedim ve mağduriyetim devam ediyor.

Ödemesi alınan ancak oluşturulmayan biletlerimin ya acilen tanımlanmasını ya da 720 TL tutarındaki ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Hatası Nedeniyle Çekilen 2.740 TL İadesi Talebi

profile
27 Şubat 10:39
314
odeme-hatasi-nedeniyle-cekilen-2740-tl-iadesi-talebi-2.jpg
odeme-hatasi-nedeniyle-cekilen-2740-tl-iadesi-talebi-1.jpg
1
Baris sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial.com Bilet Alınamadı, Para Çekildi ve Destek Hattına Ulaşılamadı

profile
21 Aralık 2025 12:32
384

Biletinial'da Ödeme Alındı, Bilet Görünmüyor Ve İade Talep Ediyorum

profile
24 Mart 13:14
1
biletinialda-odeme-alindi-bilet-gorunmuyor-ve-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Bilet Alımında Çifte Mağduriyet: Para Kesildi, Bilet Yok!

profile
28 Kasım 2025 13:34
234
bilet-aliminda-cifte-magduriyet-para-kesildi-bilet-yok-1.jpg

Bilet İadesinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

profile
01 Aralık 2025 23:16
172
Benzer Şikayet Yaz