to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden 14 Aralık tarihli “Fosforlu Cevriye” oyunu için bilet aldım, rezervasyon no: 000022762498. 9 Kasım sabahı aldığım bileti, aynı gün akşamı banka yerine kredi kartımdan almak üzere iptal ettim. Aynı anda başka bir etkinliğe de bilet alıp iptal etmiştim (rezervasyon no: 000073123623) ve o biletin ücreti iptalden 6 gün sonra hesabıma iade edildi. Ancak 426 TL’lik Fosforlu Cevriye ücreti, ödeme üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen hâlâ iade edilmedi.
İki farklı etkinliğin de aynı süreçle ilgili olmasına rağmen sadece birinin iade edilmesi, diğer tutarın ise bu kadar süre geçmesine rağmen yatmaması mağduriyet oluşturuyor. 426 TL’lik ödemenin iadesinin acilen gerçekleştirilmesini ve ilgili rezervasyonlar üzerinden sürecin kontrol edilerek tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
1 Ekim Çarşamba günü İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan “Yoldan Çıkan Oyun” adlı tiyatro etkinliği için Biletinial uygulaması üzerinden 3 adet bilet satın aldım ve toplamda 480 TL ödedim. Etkinliğin iptal edilmesi üzerine biletlerimin karşılığı olarak hesabıma kupon tanımlanacağı belirtildi. Ancak ...
İBB Şehir Tiyatroları kapsamında “Fosforlu Cevriye ” adlı oyuna 2 bilet satın aldım. Ancak, sanatçı rahatsızlığı nedeniyle oyun iptal edildi. Bana, biletimin otomatik olarak bir kupona çevrildiği söylendi. Oysa ben iptal talebinde bulunmadım, oyun iptal edildi! Ben biletimi başka bir oyun için kul...
Biletinial üzerinden 'Mercaniye Çok Yaşa' adlı tiyatro oyunu için 2 adet bilet aldım ve 12 Kasım tarihinde iptal işlemi yaptım. Toplam 1.524 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma yansımadı. 27 Kasım’da müşteri hizmetlerini arad...
Biletinial üzerinden 17 Kasım tarihinde gerçekleşecek Julius Sezar adlı tiyatro oyununa bilet aldım, ancak etkinlik 7 Kasım tarihinde iptal edildi. Aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 868 TL tutarındaki ödemenin iadesi henüz yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve işlemin PNR numar...
Yorumlar