Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial'dan Alınan İndirimli Bilette Kategori Sorunu

profile
11 Aralık 2024 14:45
2.005

25 Kasım tarihinde Ankara Congresium'da oynanacak "Aşık Shakespeare" oyunu için Biletinial uygulaması üzerinden kampanyalı bir bilet aldım. Bugün oyunun tarihinin ve salondaki koltuk numaralarının değiştirildiğine dair bir SMS aldım. Oyunun tarihinin değiştirilmesine veya koltukların değiştirilmesine bir itirazım yok en başından bunun olabileceğine dair olan bilgilendirilme bilet alınırken yapılıyor zaten. Fakat benim 2000 liralık 1. Kategoriden aldığım bileti değiştirirken yine kategorisine dikkat edilmesi gerekmez mi? Aldığım koltuğun aynısı olmasa bile en azından yakın bir koltuk seçilmesi gerekmez mi? Eğer kampanya ile aldığım için indirimli fiyat üzerine koltuk belirlemesi yapılıyorsa en baştan kampanya yapmasaydınız. Ben indirimli bilet aldığım için mağdur edilmek zorunda mıyım? Biletinial ile görüşmemde bunun organizasyon şirketinin ayarlaması olduğu ve kendilerinin karışamadıkları söylendi. İletin organizasyon şirketi düzeltsin talebime negatif geri dönüş yapıldı. Ben Biletinial uygulamasına güvenerek alışveriş yapıyorum fakat kendileri benim mağduriyetimi gidermek için uğraşmıyorlar.

18 Aralık 2024 16:20 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli İzleyicimiz Elçin Y. Biletinial'ın tek sorumluluğu etkinlik biletlerinin satış ve dağıtımına ilişkindir. Biletinial Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayrunnisa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hayrunnisa
19 Aralık 2024 12:31
1.083
5
Feriha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Aralık 2024 01:13
534
"Sağ olsun Esra hanım, benimle çok güzel ilgilendi, durumdan dolayı biraz sinirliydim ama beni sakinleştirdi, durumu hemen çözdü, ve iademi geri aldım, kendisine teşekkür ediyorum"

profile
05 Kasım 2023 15:55
724

profile
29 Kasım 2024 14:35
622
Bilet Numarası Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Bilet Numarası Değişikliği Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Biletinial.com Ankara Devlet Tiyatroları Bilet Alamıyorum

profile
12 Şubat 2024 10:49
2.796
Biletinial.com Ankara Devlet Tiyatroları Bilet Alamıyorum
Biletinial.com Ankara Devlet Tiyatroları Bilet Alamıyorum

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz