to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde Edirne Caz Festivali için Biletinial üzerinden aldığım bilet, festivalin iptal edilmesi nedeniyle kullanılmadı. 29 Eylül’de iade talebimi ilettim ve 2000 TL tutarında iade beklediğimi belirttim. Ancak aradan geçen sürede iade hesabıma aktarılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, pazartesi günü iadenin onaylandığı ve salı günü hesabıma geçeceği söylendi. Bugün 16 Ekim olmasına rağmen hala herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma hiçbir bildirim veya dekont ulaşmadı. İademin Halkbank hesabıma havale yoluyla yapılması gerekiyordu.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade tutarımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Halledildi
19.09.2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Edirne Caz Festivali için Biletinial üzerinden PNR: 000015110240 kodlu ve 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Etkinliğin iptal edildiğine dair tarafıma SMS yoluyla bilgilendirme yapıldı. Ancak aradan 4 hafta geçmesine rağmen bilet iadem banka kartıma yap...
19 Eylül’de gerçekleşmesi planlanan Edirne Caz Festivali konseri için Biletinial.com üzerinden 8 adet bilet satın aldım ve toplamda 4000 TL ödedim (ödeme banka kartı ile yapıldı). Ancak konserin iptal edildiğine dair mesajı, konser sabahı yani 19 Eylül’de aldım. Para iadesi veya bilet iptali için Bi...
Biletinial üzerinden Edirne Caz Festivali (PNR:000063910718) ve A***** D****** etkinlikleri (PNR:000087871691) için toplam 2970 TL tutarında kredi kar...
14/08/2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Halsey konseri iptal edildi. 04/06/2025 tarihinde Biletinial üzerinden aldığım biletlerin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Rezervasyon numaram: 000032082268. Ödemeyi banka kartımla ve toplam 9500 TL olarak gerçekleştirdim. Konserin iptalinden sonra, 14/07/2...
21 Eylül 2025 tarihinde gerçekleşmesi planlanan A*** P***** konseri için Biletini Al üzerinden 3.920,00 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Konserin iptal edilmesinin ardından, 20 gündür ücret iadesi yapılmadı. İade talebimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım ve tarafıma “İ...
Yorumlar