Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Etkinlikler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
17 Ekim 2025 20:46
457

Biletinial üzerinden Edirne Caz Festivali (PNR:000063910718) ve A***** D****** etkinlikleri (PNR:000087871691) için toplam 2970 TL tutarında kredi kartı ile bilet satın aldım. Edirne Caz Festivali'nin 18 Eylül’de gerçekleşemeyeceği tarafıma mesaj yoluyla bildirildi, A***** D****** etkinliği ise 2 Ekim’de iptal edildi. Her iki etkinliğin de iptal edilmesinin üzerinden 15 günlük yasal iade süresi geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım, her aramamda yaklaşık 7 dakika beklememe rağmen telefona çıkılmadı. Mağduriyetimin giderilmesi ve ödemesini yaptığım toplam 2970 TL'nin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

03 Kasım 2025 16:32 (Şikayetten 16 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Konser İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
03 Ekim 2025 13:57
270
konser-iptali-sonrasi-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz