23 Mayıs saat 21:00’deki İzmir Manifest konseri için bilet.com üzerinden önce 2 adet, ardından 1 adet olmak üzere toplam 3 bilet satın aldım. Garanti Bankası kredi kartımdan önce 2 bilet için 3.039,60 TL, daha sonra 1 bilet için 1.519,80 TL olmak üzere toplam 3 bilet ücreti çekildi. Ancak hesabıma giriş yaptığımda “Biletlerim” bölümünde sadece 1 adet bilet görünüyor.
Satın aldığım 3 biletin ücretleri kartımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen, sistemde yalnızca 1 bilet tanımlı. Sadece bu görünen bilet için SMS ile bilgi aldım, diğer iki bilet için herhangi bir bilgilendirme gelmedi ve hesabımda da görünmüyor.
Ödemesini yaptığım diğer 2 biletin de hesabıma tanımlanarak “Biletlerim” bölümünde görünmesini ve konser girişinde herhangi bir sorun yaşamamak için bu durumun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Yorumlar