to read complaints and reviews, or file yours.Ücretini Ödeyen 3 Biletin İkisi Sistemde Eksik
23 Mayıs saat 21:00’deki İzmir Manifest konseri için Bilet.com üzerinden önce 2 adet, ardından 1 adet olmak üzere toplam 3 bilet satın aldım. Garanti Bankası kredi kartımdan önce 2 bilet için 3.039,60 TL, daha sonra 1 bilet için 1.519,80 TL olmak üzere toplam 3 bilet ücreti çekildi. Ancak hesabıma giriş yaptığımda “Biletlerim” bölümünde sadece 1 adet bilet görünüyor.
Satın aldığım 3 biletin ücretleri kartımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen, sistemde yalnızca 1 bilet tanımlı. Sadece bu görünen bilet için SMS ile bilgi aldım, diğer iki bilet için herhangi bir bilgilendirme gelmedi ve hesabımda da görünmüyor.
Ödemesini yaptığım diğer 2 biletin de hesabıma tanımlanarak “Biletlerim” bölümünde görünmesini ve konser girişinde herhangi bir sorun yaşamamak için bu durumun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
23 Mayıs saat 21:00’deki İzmir Manifest konseri için bilet.com üzerinden önce 2 adet, ardından 1 adet olmak üzere toplam 3 bilet satın aldım. Garanti Bankası kredi kartımdan önce 2 bilet için 3.039,60 TL, daha sonra 1 bilet için 1.519,80 TL olmak üzere toplam 3 bilet ücreti çekildi. Ancak hesabıma giriş yaptığımda “Biletlerim” bölümünde sadece 1 adet bilet görünüyor.
Satın aldığım 3 biletin ücretleri kartımdan başarıyla çekilmiş olmasına rağmen, sistemde yalnızca 1 bilet tanımlı. Sadece bu görünen bilet için SMS ile bilgi aldım, diğer iki bilet için herhangi bir bilgilendirme gelmedi ve hesabımda da görünmüyor.
Ödemesini yaptığım diğer 2 biletin de hesabıma tanımlanarak “Biletlerim” bölümünde görünmesini ve konser girişinde herhangi bir sorun yaşamamak için bu durumun acilen kontrol edilerek düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, İlgili tarihte gerçekleşecek Manifest biletlerinin Bilet.com'da satışı yoktur. İsmi bize benzeyen başka bir firmadan satın almış olabilirsiniz, Saygılarımızla, Biletcom. Ekibi Sevtap Fatma T.
