to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba
10-12 Aralık tarihleri arasında konaklamak için bilet.com üzerinden Basel İsviçre bölgesinden otel satın aldım. Bana sadece 1 tane mail gönderilerek bu rezervasyon numarasıyla işlemimi gerçekleştireceğim söylendi. Otel self check-in olan bir yer hiçbir muhatap yok. Otele gittiğimizde mailde iletilen numara ile denediğimde kapı açılmadı ve 2 kadın 5 Saat boyunca hiç bilmediğimiz bir ülkede eşyalarımızla aç bir şekilde soğukta sokakta kaldık. 5 saatin sonunda ailelerimizin ısrarla aramaları ve bizim mücadelemiz sonucunda kapı şifresi gönderildi fakat oda numarasını yine bulamadılar. Tüm apartmanı tek tek deneyerek odaya ulaşabildim. Bu mağduriyetimizin giderilmesi için hiçbir şey yapılmadı hem seyahatimizin ilk günü rezil oldu hem de bütün planlarımız bozuldu. Kurumdan şikayetçiyim yaşadığımız bu durum için mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Bilet.com üzerinden 704617083 numaralı rezervasyon ile İsviçre Basel’de bulunan Swiss Star Eptingerstrasse adlı otele, B**k*** adına 10 Aralık giriş, 12 Aralık çıkış olacak şekilde konaklama ayarladık. Ancak otele bugün vardığımızda odaya giriş yapamadık ve iki kadın olarak bilmediğimiz bir ülkede s...
3 ay önce Passolig ön ödemeli kart başvurusu yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Yurt dışında, İsviçre'nin Rheinfelden şehrinde ikamet ediyorum ve kartımın bu adrese teslim edilmesini istemiştim. Şu ana kadar herhangi bir kargo takibi, teslim denemesi veya bilgilendirme mesajı almadım. Yakında...
9 Aralık 2023'te bilet.com sitesinden bilet almaya çalışırken, sitedeki sorun nedeniyle 3 bilet ücreti alındı. Hem eşimin hem de kendi kredi kartı ile denediğimiz için 1 bileti kullandım, diğer 2 biletin PNR kodu gelmedi ama ücreti kartlardan alındı. Müşteri hizmetleri aradı, bizi bilet iadesinin 5 ...
Passolig kart başvurusunda bulundum ve dağıtıma çıkan kartımın haftalardır gelmediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Bu süreçte evde olduğumuz halde "adreste bulunamadı" şeklinde bir mesaj aldık ve tekrar ziyaret edileceği bildirildi. Ancak bu konuyla ilgili telefon açılarak bilgi verilmedi ve yakla...
Passo'dan Etkinliğe bilet almış olmama rağmen, etkinlik günü uygulamaya girdiğimde biletim görünmüyordu. Ben ve kız arkadaşım elimizde bilet olmasına rağmen saat 22:00 civarında etkinlik alanına geldiğimizde kapıdaki görevlilere durumu izah ettik ama uygulamada bilet görünmediği için içeri alınmadık...
Yorumlar