Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Self Check-In Hatası Nedeniyle 5 Saat Soğukta Kaldık

profile
27 Aralık 2025 00:15
435

Merhaba
10-12 Aralık tarihleri arasında konaklamak için bilet.com üzerinden Basel İsviçre bölgesinden otel satın aldım. Bana sadece 1 tane mail gönderilerek bu rezervasyon numarasıyla işlemimi gerçekleştireceğim söylendi. Otel self check-in olan bir yer hiçbir muhatap yok. Otele gittiğimizde mailde iletilen numara ile denediğimde kapı açılmadı ve 2 kadın 5 Saat boyunca hiç bilmediğimiz bir ülkede eşyalarımızla aç bir şekilde soğukta sokakta kaldık. 5 saatin sonunda ailelerimizin ısrarla aramaları ve bizim mücadelemiz sonucunda kapı şifresi gönderildi fakat oda numarasını yine bulamadılar. Tüm apartmanı tek tek deneyerek odaya ulaşabildim. Bu mağduriyetimizin giderilmesi için hiçbir şey yapılmadı hem seyahatimizin ilk günü rezil oldu hem de bütün planlarımız bozuldu. Kurumdan şikayetçiyim yaşadığımız bu durum için mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Bilet.com Somut Bir Çözüm Sunmadı

profile
11 Aralık 2025 11:19
520

profile
22 Eylül 2025 01:06
1.216
3-aydir-passolig-kartim-elime-ulasmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
3-aydir-passolig-kartim-elime-ulasmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Mehdiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehdiye
25 Aralık 2023 23:31
2.702
1
Serli sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ekim 2023 14:26
562
1
Mohammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mohammed
21 Nisan 2025 14:23
536
Bilet Krizi: Etkinlik Günü Hayal Kırıklığı
Bilet Krizi: Etkinlik Günü Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz