Ödeme Alındı, Bilet Gönderilmedi: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Fevzi
20 Ekim 2025 18:21
1.041
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Fazla Çekilen Ücret İadesi İçin Kimse Sorumluluk Almıyor!
Yağmur
07 Ekim 2025 15:15
97509/10/2025 tarihinde Konya Ereğli’den Isparta’ya Ben Turizm firmasına ait 29 numaralı koltuk için bilet.com web sitesi üzerinden VakıfBank Visa kredi kartımla 700 TL’lik bilet satın aldım. Ancak işlemden kısa bir süre sonra kartımdan ayrıca 105 TL daha çekildiğini fark ettim. Bu nedenle biletimi iptal ettim, fakat bilet.com fazla çekilen 105 TL’yi iade etmedi.
Ben Turizm ile görüştüğümde, online bilet işlemleriyle ilgilenmediklerini, bilet.com ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Bilet.com ise firmanın online satış yapmadığını ve aldığım siteyle görüşmem gerektiğini söyledi. Her iki taraf da sorumluluk almıyor, mağduriyetim giderilmiyor. VakıfBank müşteri hizmetleriyle de görüştüm, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Fazla çekilen 105 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
fazla-cekilen-ucret-iadesi-icin-kimse-sorumluluk-almiyor-3.jpg
fazla-cekilen-ucret-iadesi-icin-kimse-sorumluluk-almiyor-2.jpg
Gelişme
07 Ekim 2025 14:57
Hiçbir çözüm sunulmadı
biletcom-sikayeti-2.jpg
biletcom-sikayeti-1.jpg
07 Ekim 2025 15:46 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Meltem sonuçtan hiç memnun değil
Biletim Görünmedi, Ücret İade Edildi Ama Maça Bilet Alma Şansımı Kaybettim
Meltem
03 Ekim 2025 13:57
1.0252 Ekim 2025 tarihinde Fenerbahçe - VakıfBank voleybol maçı için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ancak biletim sistemde görünmedi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 30 dakika askıda kaldığı söylendi. Bu süreçt...
Görüş Açısı Kapalı Koltuklar Nedeniyle Maçı İzleyememe Ve Bilet İadesi Talebi
Murat
23 Ekim 2025 14:49
1.06922 Ekim 2025 Çarşamba günü oynanan Eczacıbaşı - VakıfBank voleybol maçına Biletinial üzerinden 108 üst blok, 027-028 numaralı koltuklardan bilet aldım. Ancak salona geldiğimizde, oturduğumuz yerden karşılaşmayı izleyemedik. Görüş açısı tamamen kapalıydı ve maçı izlememiz mümkün olmadı. Yaşadığım bu...
Can sonuçtan hiç memnun değil
Biletinial.com'dan İade Beklerken 20 Günlük Sabır Testi
Can
17 Nisan 2025 17:17
1.14127.03.2025 tarihinde VakıfBank Eczacıbaşı maçına biletinial.com'dan 752.00 TL tutarında bilet aldım. 2 gün sonra, 29.03.2025 tarihinde müşteri temsilcisini arayıp bileti iptal ettirdim ve iade olacağını söylediler. 12.04.2025 tarihinde iadem hâlâ kredi kartıma yansımayınca tekrar müşteri hizmetlerin...
Biletalsat.com Yanlış Koltuklar Nedeniyle Eşimle Ayrı Oturma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Addy
28 Ağustos 2025 19:32
1.6857 Eylül 2025’te Konya’da oynanacak olan Turkey vs Spain futbol maçı için Biletalsat üzerinden eşimle birlikte iyi koltuklarda oturmak amacıyla toplam 261,36 euro (yaklaşık 13.000 TL) ödeme yaparak bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 470,13 aud çekildi. Biletler b...
biletalsatcom-yanlis-koltuklar-nedeniyle-esimle-ayri-oturma-sorunu-ve-cozum-talebi-3.jpg
biletalsatcom-yanlis-koltuklar-nedeniyle-esimle-ayri-oturma-sorunu-ve-cozum-talebi-1.jpg
1 Yorum
Yorumlar