to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül 2025’te Konya’da oynanacak olan Turkey vs Spain futbol maçı için Biletalsat üzerinden eşimle birlikte iyi koltuklarda oturmak amacıyla toplam 261,36 euro (yaklaşık 13.000 TL) ödeme yaparak bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan 470,13 aud çekildi.
Biletler bana salı gecesi geç saatlerde iletildi ve ertesi gün koltukların yanlış olduğunu fark ettim. Eşimle yan yana oturmamız gerekirken, bana 30 numaralı koltuk, eşime ise 4 numaralı koltuk verilmiş. Bu nedenle birlikte oturamıyoruz ve ödediğimiz ücret karşılığında beklediğimiz hizmeti alamadık.
Biletalsat müşteri hizmetlerine hem e-posta yoluyla hem de Instagram üzerinden ulaştım, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Herhangi bir ücret iadesi istemiyorum; tek isteğim, biletlerimizin ödediğimiz ve yan yana olan doğru koltuklara düzeltilmesi ve eşimle birlikte oturabilmemizdir. Konunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Sipariş numaram: B26082025UjShnp
07 Eylül Pazar günü saat 21.45’te gerçekleşecek Türkiye - İspanya maçı için Biletalsat üzerinden üç adet bilet satın aldım (Sipariş No: B30082025fLToiI). İlk başta yanlış bir e-posta adresi ilettiğim için biletler elime ulaşmadı. Hemen ardından doğru e-posta adresimi müşteri hizmetlerine ilettim ve ...
2 Eylül tarihinde Biletalsat üzerinden Türkiye - İspanya Eleme Maçı için 76,69 Euro tutarında bilet satın aldım (Sipariş No: B02092025MCgw2d). Ancak, ...
01.09.2025 tarihinde Konya Şehir Stadyumu’nda gerçekleşecek Türkiye-İspanya Dünya Kupası Eleme maçı için, #B01092025Bg7tal sipariş numarasıyla Biletal...
Yorumlar