to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat Cumartesi günü saat 15:55’te QNB Finansbank kartımdan Bilet.com adına 4.973,79 TL tutarında bir harcama göründü. Ben bu tarihte ve saatte Bilet.com üzerinden hiçbir işlem yapmadım, herhangi bir bilet ya da rezervasyon oluşturmadım. Buna rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiş ve bu işlem bana ait değildir.
Bilet.com üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir telefon numarasına ulaşamadım, çağrı merkezi ya da doğrudan iletişim sağlayabileceğim bir kanal bulamadım. QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradığımda itiraz süreci başlatıldı, kart bilgilerim iptal edildi ve yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak bu itiraz sürecinin iki gün de, kırk beş iş günü de sürebileceği ifade edildi ve itirazımın kabul edilip edilmeyeceği konusunda net bir bilgi verilemedi. Ödeme tarihim 26’sı olduğu için, bu tarihe kadar sonuçlanmazsa iznim ve onayım olmadan çekilen bu tutarı ödemek zorunda kalma ihtimalim var.
Onay kodum olmadan, bana herhangi bir SMS gelmeden bu işlemin kartımdan nasıl yapılabildiğinin açıklanmasını, Bilet.com üzerinden benim adıma oluşturulmamış ve bana ait olmayan bu işlemin iptal edilmesini ve 4.973,79 TL tutarındaki izinsiz çekimin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benimle doğrudan iletişim kurabilecekleri bir telefon veya e‑posta gibi açık bir iletişim kanalı ile dönüş yapılmasını istiyorum. Bu tutar benim kartımdan nasıl çekilebiliyor, ne onay kodu geldi ne mesaj geldi ne de aranarak tarafıma bilgi verildi; bunun da açıklanmasını istiyorum.
Biletinial uygulaması üzerinden Ö**** T*****’ın 14 Ocak 2026 tarihli gösterisi için bilet almak isterken, 18 Aralık 2025 tarihinde saat 20.00 civarında ödeme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında “işlem başarısız” uyarısı aldım. Ancak buna rağmen QNB kartımdan 1380 TL’lik tutar iki kez çekildi ve ...
01.11.2025 tarihinde Bilet.com üzerinden Ankara’dan otobüs bileti almak için kredi kartımla iki kez işlem yaptım. Her iki işlemde de banka onay menüsüne yönlendirildim ve işlemleri onayladım. Ancak, işlemler tamamlanmadı ve bilet oluşturulmadı. Sadece e-posta ile “işleminiz yarım kalmıştır” şeklinde...
Ziraat Bankası kredi kartımla Bilet.com üzerinden 06.02.2026 tarihinde iki kez 700 TL’lik otobüs bileti ödemesi yaptım ve her iki işlem de birkaç saniye içinde iptal edildi. İşlem hareketlerimde şu kayıtlar görünüyor: 06.02.2026 11:59:54’te 700,00 TL ödeme ve 11:59:57’de iptal, yine aynı gün 13:27:5...
1 Şubat 2026 tarihinde saat 20.30’da Kırıkkale–Ankara seferi için Bilet.com üzerinden otobüs bileti satın almaya çalıştım. Bilet seçim ekranından sonra kartımla ödemeyi yaptım, ücret hesabımdan çekildi ancak sistem “hata kodu 5” şeklinde bir uyarı vererek işlemi tamamlamadı. Ekranı detaylı okuyamada...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 19:40 civarında Biletix mobil uygulaması üzerinden Tarkan konseri için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında biletleme tamamlanmadı, ancak kredi kartımdan 37.815 TL tutarında provizyon/çekim gerçekleşti. Buna rağmen uygulamada herhangi bir bilet, PNR ya da sipariş kaydı ...
Yorumlar