to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişime Açık Yanıt Bekliyorum
21 Ağustos 2026 tarihinde www.bihtersoydar.com sitesi üzerinden E*** U**** adına, #15750 numaralı sipariş ile seramik yemek takımı satın aldım. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süre içinde telefon, SMS veya e-posta kanallarından hiçbir yetkiliye ulaşamadım ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 11.09.2026 tarihinde de tekrar iletişim kurmayı denememe rağmen yine yanıt alamadım. 4.052,03 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim.
Siparişimle ilgili olarak tarafıma bir an önce dönüş yapılmasını, ürünüm gerçekten hazırlanıyor ya da üretiliyor ise net bir şekilde ne zaman kargoya verileceği ve tahmini teslim tarihinin açıkça bildirilmesini istiyorum.
İlgili siparişimin faturasını da paylaşıyorum
Siparişim hâlâ elime ulaşmadı, 25 gün geçti ve hiçbir telefon, SMS ya da e-posta ile iletişim kurulamadı. 11.09.2026'da tekrar denedim ama yanıt alamadım. Teslimat konusunda net bir bilgi ve kargo tarihi talep ediyorum.
Uzun süre gecikmeden dolayı telaşlandık açıkçası ancak siparişimizi elimize ulaştırdınız ve kibar jestinizden dolayı da teşekkür ederiz. Sizden tek beklentimiz bizimle siparişimiz konusunda iletişimde olmanız, gecikmeleri anlayışla bekleyebiliriz ama hiç iletişim kuramayınca farklı düşünmeye sevk oluyoruz. Ürünler çok güzel, geç oldu ama elimize jestiniz ile beraber geçti teşekkür ederiz.
