to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Tabak Seti İçin İptal Ve 6.748 TL İade Talebi
14 Temmuz 2026 tarihinde www.bihtersoydar.com sitesi üzerinden Bihter Soydar markasına ait yaklaşık 6.748 TL tutarında tabak seti siparişi verdim. Sipariş numaram 14785 olmasına rağmen üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın ürünler tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte hem web sitelerindeki iletişim formu üzerinden hem de e‑posta yoluyla firmaya defalarca ulaştım. Bana her seferinde yoğunluk olduğu, kısa sürede dönüş yapılacağı gibi oyalayıcı cevaplar verildi ancak ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Ürünleri teslim alamadığım için siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 6.748 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Merhabalar Burcu hanım telefon görüşmemiz üzerine söz verdiğimiz tarihte eksik kalan parçalarınızın çıkışı sağlanıyor. Teşekkür ederiz. Bihter soydar
Konuşmadığımız gibi - firma WhatsApp mesajı atmış, iade talebimden bahis bile etmemiştir- bahsettiği tarihte de (dün) sipariş teslimi yapmamıştır. CİMER'e de şikayetimi ilettim. Önümüzdeki hafta itibarıyla yasal yollara başvuracağım. Siparişler boyunuzu aştı ise, iade talebini dikkate almak bu kadar zor olmamalı bihter soydar. Tam tersine bir özür ve iade ile bu kadar saçmalık yaşanmaz, benim de vaktimi bu saçmalıkla harcamazdınız.
